Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Mobil İnternet Paketi Yükleme

Muharem
Muharem
Turkcell
1 Mayıs 2024 13:41974
Muharem'in Teşekkür Mesajı
Sorunun ne olduğunu buldum internet browser dan kaynaklanıyormuş değiştirdim ve sorun giderildi Teşekkürler.

Turkcell'den mobil paket yüklemeye çalışıyorum. Banka kartımda herhangi bir sorun olmamasına rağmen yükleme gerçekleşmiyor. Turkcell'i aramama rağmen müşteri temsilcisi hiçbir şekilde yardımcı olamıyor, 'Bankayı arayın' diyor. Bankayı aradım, kartta herhangi bir sorun yok. İnternet bankacılığına kayıtlı olduğum halde günlerdir deniyorum. İşlemin sonunda 'Kart ID kart token bilgisi gönderilmelidir.' diye bir yazı çıkıyor.

1 Mayıs 2024 13:42 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

1 Mayıs 2024 14:11

Değerli Müşterimiz, Müşteri hizmetlerimize yaptığınız başvurunuz inceleme aşamasındadır, sonuçlandığında size bilgi verilecektir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Muharem
Muharem
1 Mayıs 2024 18:05

Sorunun ne olduğunu buldum internet browser dan kaynaklanıyormuş değiştirdim ve sorun giderildi Teşekkürler.

7 Mayıs 2024 15:59

Değerli Müşterimiz, Talebinizin sonuçlanmasına çok sevindik. Bilgi verdiğiniz için teşekkür ederiz. :) Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turkcell :"Ödeme İşlemi İçin Bankanızdan Olumsuz Yanıt Aldık."

Nil
18 Aralık 2023 15:271.632

Turkcell hazır kartıma 3 gündür Paket yükleyemiyorum. Online ödeme ekranımda: "" Ödeme işlemi için bankanızdan olumsuz y...

Turkcell Paket Yükleme Sorunu İşlerimi Aksatıyor

Ali
19 Ağustos 2024 07:54505

Turkcell paket alamıyorum. Paket yüklemeye basıyorum ama hata veriyor. Paket yüklemem gerekli ve işlerim aksıyor. Kart b...

Turkcell'de Faturasız Paket Yükleme Sorunu

Mehmet
Mehmet
Turkcell
13 Aralık 2024 00:00958

Turkcell faturasız paket yükleyemiyorum. İki farklı banka kartı denedim, iki defa müşteri temsilcisine bağlandım, herhan...

1

Turkcell Uygulamasında Sürekli Hata: Müşteri Memnuniyeti Nerede?

Özgür
Özgür
Turkcell
4 Kasım 2024 00:253.738

10 seneyi aşkın süredir kullandığım Turkcell hattına mobil uygulaması olduğu gününden beri kullandığım şekilde girip pak...

Turkcell Uygulamasında Sürekli Hata: Müşteri Memnuniyeti Nerede?

Turkcell Uygulaması Üzerinden Paket Yükleme Sorunu

Devrim
Devrim
Turkcell
5 Aralık 2024 13:191.151

Turkcell uygulaması üzerinden paket yüklemek istiyorum. Kart bilgilerini giriyorum, doğrulamayı yapıyorum, hata veriyor....

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Mobil İnternet Sorunu

Turkcell Mobilİnternet Sorunu

Profil fotoğrafı
Süleyman
Turkcell Ve Bitmeyen Sorunlarımız

Turkcell Ve BitmeyenSorunlarımız

Profil fotoğrafı
Şerife
Turkcell İnternet Problemi Bitmiyor

Turkcell İnternetProblemi Bitmiyor

Profil fotoğrafı
Sadık
Turkcell 5G Hüsranı

Turkcell 5G Hüsranı

Profil fotoğrafı
Ahmet
Turkcell'in Çekimsiz Gücü

Turkcell'in ÇekimsizGücü

Profil fotoğrafı
Bayram
Turkcell Kötü 5g Hizmeti!

Turkcell Kötü 5gHizmeti!

Profil fotoğrafı
Hande

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri