Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Mobil İnternet Paketi Yükleme

974
Muharem'in Teşekkür Mesajı
Sorunun ne olduğunu buldum internet browser dan kaynaklanıyormuş değiştirdim ve sorun giderildi Teşekkürler.

Turkcell'den mobil paket yüklemeye çalışıyorum. Banka kartımda herhangi bir sorun olmamasına rağmen yükleme gerçekleşmiyor. Turkcell'i aramama rağmen müşteri temsilcisi hiçbir şekilde yardımcı olamıyor, 'Bankayı arayın' diyor. Bankayı aradım, kartta herhangi bir sorun yok. İnternet bankacılığına kayıtlı olduğum halde günlerdir deniyorum. İşlemin sonunda 'Kart ID kart token bilgisi gönderilmelidir.' diye bir yazı çıkıyor.

1 Mayıs 2024 13:42 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

1 Mayıs 2024 14:11

Değerli Müşterimiz, Müşteri hizmetlerimize yaptığınız başvurunuz inceleme aşamasındadır, sonuçlandığında size bilgi verilecektir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Muharem
1 Mayıs 2024 18:05

Sorunun ne olduğunu buldum internet browser dan kaynaklanıyormuş değiştirdim ve sorun giderildi Teşekkürler.

7 Mayıs 2024 15:59

Değerli Müşterimiz, Talebinizin sonuçlanmasına çok sevindik. Bilgi verdiğiniz için teşekkür ederiz. :) Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turkcell :"Ödeme İşlemi İçin Bankanızdan Olumsuz Yanıt Aldık."

1.632

Turkcell hazır kartıma 3 gündür Paket yükleyemiyorum. Online ödeme ekranımda: "" Ödeme işlemi için bankanızdan olumsuz y...

Turkcell Paket Yükleme Sorunu İşlerimi Aksatıyor

505

Turkcell paket alamıyorum. Paket yüklemeye basıyorum ama hata veriyor. Paket yüklemem gerekli ve işlerim aksıyor. Kart b...

Turkcell'de Faturasız Paket Yükleme Sorunu

958

Turkcell faturasız paket yükleyemiyorum. İki farklı banka kartı denedim, iki defa müşteri temsilcisine bağlandım, herhan...

Turkcell Uygulamasında Sürekli Hata: Müşteri Memnuniyeti Nerede?

3.738

10 seneyi aşkın süredir kullandığım Turkcell hattına mobil uygulaması olduğu gününden beri kullandığım şekilde girip pak...

Turkcell Uygulamasında Sürekli Hata: Müşteri Memnuniyeti Nerede?

Turkcell Uygulaması Üzerinden Paket Yükleme Sorunu

1.151

Turkcell uygulaması üzerinden paket yüklemek istiyorum. Kart bilgilerini giriyorum, doğrulamayı yapıyorum, hata veriyor....

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell İnternette Sorun Olması

Turkcellİnternette Sorun Olması

Profil fotoğrafı
Emrah
Turkcell Satın Aldığım İnternet Paketlerinin Tanımlanmaması

Turkcell SatınAldığım İnternet Paketlerinin Tanımlanmaması

Profil fotoğrafı
Osman
Turkcell İnternet Sorunu, LTE Yazıp Hiçbir Siteye Bağlanmıyor

Turkcell İnternetSorunu, LTE Yazıp Hiçbir Siteye Bağlanmıyor

Profil fotoğrafı
Osman
Turkcell'de Hat Çok Yavaş Ve Çekmiyor

Turkcell'de HatÇok Yavaş Ve Çekmiyor

Profil fotoğrafı
Rabia
Turkcell Çözülemeyen İnternet Bağlantısı Sorunu!

TurkcellÇözülemeyen İnternet Bağlantısı Sorunu!

Profil fotoğrafı
Murat

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri