to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell :"Ödeme İşlemi İçin Bankanızdan Olumsuz Yanıt Aldık."
Turkcell hazır kartıma 3 gündür Paket yükleyemiyorum. Online ödeme ekranımda: "" Ödeme işlemi için bankanızdan olumsuz yanıt aldık. Lütfen bankanız ile iletişime geçiniz"" şeklinde bir ileti çıkıyor ve ödeme gerçekleşmiyor. Bu Turkcell sayfasının kendi teknik hatasıdır.
Banka kartım ve ödeme prosedürü aşamalarında şahsen bir sorunum yok - bankam ile bir sorunum yok. Kartım ile diğer işletmelerden online alışveriş yaparken sadece Turkcell bu hata mesajını veriyor. Acilen düzeltilmesini talep ediyorum zira 3 gündür cep telefonumu kullanamaz hale geldim.
Turkcell online hizmetleri lütfen ödeme ekranıma gelen bu iletiyi --------- "" Ödeme işlemi için bankanızdan olumsuz yanıt aldık. Lütfen bankanız ile iletişime geçiniz"" düzeltiniz.
Gelişme
Turkcell Hazır Kart paketi yükleyemiyorum ödeme esnasında bu ileti ile karşılaşıyorum ::::: """Ödeme işlemi için bankanızdan olumsuz yanıt aldık. Lütfen bankanızla iletişime geçiniz """ bankam ile ödeme konusunda hiçbir sorunum yok. Turkcell'in kendi online sayfasının teknik bir hatası yüzünden hazır kart paketi alamıyorum. Ekranımda görünen iletiyi de, ekran görüntüsü olarak ekledim ama, günlerdir aynı hata sebebi ile ben hazır kart paketi alamıyorum. Banka kartımda veya bankam da hiçbir sorunum yok. Sorun Turkcell de ve hiçbir şekilde ilgilenmiyor ve düzeltme yapmıyorlar.
3 gündür bu ileti karşıma çıkıyor ve hazır kartıma paket yüklemesi hizmetini Turkcell tarafından alamıyorum. Lütfen bu teknik hatayı düzeltin. Benim banka ile ödeme kartım ile hiçbir sorunum yok. Aynı kart ve banka ile bütün işlemlerim gerçekleşirken Turkcell ile bu teknik hata ile karşılaşıyorum ve cep telefonun aktif kullanamıyorum
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Müşteri hizmetlerimize yaptığınız başvurunuz inceleme aşamasındadır, sonuçlandığında size bilgi verilecektir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Hiçbir çözüm olmadı ben halen aynı hata yazısı ile karşılaşıyorum ve hazır paket yükleme ve ödeme işlemimi gerçekleştiremiyorum. Talebimi aldığınız iletisi geliyor ama çözüm yok. Sisteminizde bir sorun var. Benim Banka ya da banka kartımda ödeme konusunda bir problemim yok. Defalarca denedim gün içinde ve halen 4. Gün oldu online hazır karıma paket satın alamıyorum
