to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell, Türkiye Cumhuriyeti mahkemesi tarafından tarafıma verilen resmi veraset belgesini kabul etmemektedir. Benden yalnızca noterden alınan veraset belgesini istiyorlar. Defalarca izah etmeme rağmen, Türkiye’de veraset işlemlerinin hem noter hem de mahkeme yoluyla yapılabildiğini ve zaten noterin de mahkemeye yönlendirdiğini belirtmeme rağmen, mahkeme kararını kesinlikle kabul etmiyorlar. Kısacası, Türkiye Cumhuriyeti mahkemelerinin kararını reddetmektedirler.
İnternette araştırdığımda, aynı şekilde mağduriyet yaşayan başka kişiler olduğunu da gördüm. Hattımın 10 Ekim’de kapatılacağı ve bu tarihten sonra hattı üzerime alamayacağım söylendi. Halen yasal olarak üzerime alma hakkım varken, Turkcell’in bu tutumu nedeniyle mağdur ediliyorum ve devletin verdiği resmi kararı tanımamalarını kabul edemiyorum. Hem bayiler hem de müşteri hizmetleri sadece noter evrakını kabul ettiklerini belirtiyor.
Turkcell’in, mahkeme tarafından verilen resmi veraset belgesini kabul ederek işlemlerimi tamamlamasını ve bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Konu ile ilgili acil destek rica ediyorum.
Babamın vefatından sonra, Türkiye Cumhuriyeti Sulh Hukuk Mahkemesi’nden aldığım mirasçılık belgesiyle, babamın üzerine kayıtlı olan telefon hattını ke...
Vefat eden babamın üzerine kayıtlı olan hattı üzerime almak istedim, günlerdir uğraştırılıyorum. Bilgi eksikliği yüzünden aktif olan hattım kapatıldı ve yanlış verilen bilgiler doğrultusunda günlerdir bekliyorum. Müşteri temsilcisini arayarak nasıl bir yol izlemem gerektiğini sordum. Onlar da verase...
Turkcell tarafından tarafıma uygulanan, açıkça haksız, keyfi ve yasal dayanağı bulunmayan bir uygulama hakkında şikayette bulunmak istiyorum. Annemin vefatının ardından tek yasal mirasçısı olarak, anneme ait Turkcell hattının devrini almak üzere gerekli işlemleri başlatmış bulunmaktayım. Yasal süre...
Yorumlar