Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Turkcell Kimlik Bilgisi İstiyor

26 Nisan 2024 23:45806
Serkan'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler sorunumu hızlıca çözüme kavuşturdular”

Turkcell'e geçiş yaptım kimliğimi verdim Turkcell bayisine bilgilerimi aldı geçiş tamamlandı,1 ay sonra bana bilgileriniz eksik saniye pakete diyorlar,
değerli müşterimiz, yapılan kontrollerde hattınıza ait kamu paketi abonelik belgelerini tamamlamanız gerektiği görülmüştür. Kimlik belgeniz ve kamu çalışanı belgeniz ile birlikte size en yakin Turkcell mağazasına gelmenizi rica ederiz. Belgenizin tamamlanmadığı durumda hattınıza tanımlı tarifeniz, 30 gün sonra Tarife Saniye olarak değiştirilecektir. B002

27 Nisan 2024 08:10 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

27 Nisan 2024 14:19

Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Serkan
27 Nisan 2024 20:50

Teşekkürler sorunumu hızlıca çözüme kavuşturdular

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turkcell Kamu Tarifesi Abonelik

30 Mayıs 2024 09:412.816

Merhaba, kamu çalışanı olduğum için Turkcell kamu tarifesine Nisan ayında istenilen belgeleri vererek geçiş yaptım. Anca...

Turkcell Kamu Paketi Abonelik Belgeleri

16 Haziran 2024 08:042.430

Değerli müşterimiz, yapılan kontrollerde hattınıza ait kamu paketi abonelik belgelerini tamamlamanız gerektiği görülmüşt...

Çözüldü

Turkcell Kamu Tarifesinde Kamu Kimliği Sürekli Eksik Evraka Düşüyor!

3 Mayıs 2024 12:341.245

Turkcell kamu tarife paketimin taahhüdünü mart başında yeniledim. 24 martta...

Turkcell Kamu Tarifesinde Kamu Kimliği Sürekli Eksik Evraka Düşüyor!
Turkcell Kamu Tarifesinde Kamu Kimliği Sürekli Eksik Evraka Düşüyor!
Turkcell Kamu Tarifesinde Kamu Kimliği Sürekli Eksik Evraka Düşüyor!
Turkcell Kamu Tarifesinde Kamu Kimliği Sürekli Eksik Evraka Düşüyor!
+1

Turkcell İşlem Karmaşası Ve Mağaza Zorunluluğu

28 Ocak 2024 12:32428

3 ay önce Turkcell kamu tarifesine geçiş yaptım ve kimliğimle kamu kimlik belgemi hem fotokopi olarak çektirdim hem de s...

Çözüldü

Turkcell Değerli Müşterimiz Yapılan Kontrollerde Kamu Paketi Abonelik Belgeleri

24 Mayıs 2024 13:092.325

"Tarifeye geçişim tamamlandı, şube üzerinden verilen özel tarife başvurusu ile ilişkili süreçlerin eksiklerini dile getirdim ve düzelteceklerini söylediler. Süreç yeterli düzeyde ilgili bir çözümle sonuçlandı. Teşekkürler."

Video Şikayetler

Turkcell Bu Cümle Yetti Artık

Turkcell Bu CümleYetti Artık

Profil fotoğrafı
Atakan
Turkcell Bilgilerimize 3. Şahılar Tarafından Ulaşılması

TurkcellBilgilerimize 3. Şahılar Tarafından Ulaşılması

Profil fotoğrafı
Elif
Turkcell Hesabım Uygulamasına Giriş Yapamıyorum

Turkcell HesabımUygulamasına Giriş Yapamıyorum

Profil fotoğrafı
Bayram
Turkcell Paycell Sorunu, Ulaşılamıyor Ne Yazık ki!

Turkcell PaycellSorunu, Ulaşılamıyor Ne Yazık ki!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Turkcell Satın Alma İşlev Görmüyor, Cihazımda Herhangi Bir Sorun Yok!

Turkcell SatınAlma İşlev Görmüyor, Cihazımda Herhangi Bir Sorun Yok!

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri