to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, kamu çalışanı olduğum için Turkcell kamu tarifesine Nisan ayında istenilen belgeleri vererek geçiş yaptım. Ancak üç sefer ayrı ayrı "Değerli müşterimiz, yapılan kontrollerde hattınıza ait kamu paketi abonelik belgelerini tamamlamanız gerektiği görülmüştür. Kimlik belgeniz ve kamu çalışanı belgeniz ile birlikte size en yakın Turkcell mağazasına gelmenizi rica ederiz. Belgenizin tamamlanmadığı durumda hattınıza tanımlı tarifeniz 20 gün sonra tarife saniye olarak değiştirilecektir." şeklinde uyarı mesajı geldi. Her seferinde yani üç ayrı kez TİM ile telefonla görüşme sağlamam neticesinde Turkcell ana bayiye yönlendirildim ve yine her seferinde ana bayiye gitmek suretiyle evraklarımın yeniden sisteme yüklenmesi sağlandı fakat hala uyarı mesajı gelmeye devam ediyor. Gerek TİM'den gerekse ana bayide ilgilenen çalışanların konu ile ilgili yeterli bilgiye sahip olmamalarından kaynaklı bu mağduriyetin devam ettiğini düşünüyorum. Sorunumun ivedi olarak çözümlenmesi ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, yapılan kontrollerde hattınıza ait kamu paketi abonelik belgelerini tamamlamanız gerektiği görülmüştür. Kimlik belgeniz ve kamu çalışanı belgeniz ile birlikte size en yakın Turkcell mağazasına gelmenizi rica ederiz. Belgenizin tamamlanmadığı durumda hattınıza tanımlı tarifeniz, ...
Telefon paketimin süresi dolmak üzere. Kamu personeli paketini kullanıyorum ve devam etmesini istiyorum. İletişim merkezini aradım, ancak işlemin şubeden yapılması gerektiğini söylediler. Çalıştığımı belgelemem gerekiyormuş. Günümüzde neden bu işlemler e-posta yoluyla yapılmıyor anlamıyorum. Balıkes...
Turkcell kamu tarife paketimin taahhüdünü mart başında yeniledim. 24 martta Turkcell'den eksik olan evrakımı tamamlamam gerektiği tamamlamazsam 40 gün...
Birkaç ay önce Turkcell kamu paketi tarifesine geçiş yaptım ve süreç gayet sorunsuz işledi. Üç gün içerisinde yeni tarifeme geçişim tamamlandı. Bir süre sonra, eksik evraklarım olduğu gerekçesiyle beni aradılar ve şubeye gitmem gerektiğini söylediler. Şubeye gittiğimde ise sorunun çözüldüğünü belirt...
Araç Takip 93 
Askercell 410 
Avans TL 55 
Cayma Bedeli 2.954 
Çocuk Hattı 254 
Dijital Servisler 961 
eSIM 1.120 
Fatura 17.594 
Faturalı Paketler 3.402 
Faturasız Paketler 640 
Gnctrkcll 1.086 Hat Aktivasyonu 596 
Hat Devir 842 
Hat Kapatma 767 Hat Kısıtlama 725 
Hesap 3.557 
Hız Testi 258 
İnternet 10.639 
Kampanya 1.458 
Kamu Tarifeleri 98 
Kontör 162 
Mobil İmza 642 
Mobil Ödeme 868 
Numara Değiştirme 330 
Numara Engelleme 292 
Numara Taşıma 3.329 
Pin Kodu 27 Platinum 1.087 
Puk Kodu 28 
Rahat Paketler 691 
Salla Kazan 1.289 
Sim Kart 2.659 
Superbox 4.019 
Şebeke 2.925 
Taahhüt 1.468 
Tarife Değişikliği 1.247 
TL Yükle 238 
Upcall 73 
Vınn 69 
Yurt Dışı Paketleri 2.235 
Yorumlar