Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Kamu Paketi Abonelik Belgeleri

16 Haziran 2024 08:042.430

Değerli müşterimiz, yapılan kontrollerde hattınıza ait kamu paketi abonelik belgelerini tamamlamanız gerektiği görülmüştür.

Kimlik belgeniz ve kamu çalışanı belgeniz ile birlikte size en yakın Turkcell mağazasına gelmenizi rica ederiz. Belgenizin tamamlanmadığı durumda hattınıza tanımlı tarifeniz, 1 gün sonra tarife saniye olarak değiştirilecektir.

3 defa bayinizden yüklettim, lakin sürekli bu şekilde mesaj geliyor. Müşteri hizmetleri konuya hakim değil. Bugün mağduriyeti yaşayacağım gün. Turkcell hattım 26 senedir bende, 30. Yılını kutlayan iletişim devinin çalışma prensibi keşke başka operatörde olsaydım dedirtti.

16 Haziran 2024 11:28 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

16 Haziran 2024 11:29

Değerli Müşterimiz, Müşteri hizmetlerimize yaptığınız başvurunuzu inceliyoruz, sonuçlandığında bilgi vereceğiz. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Ziya
16 Haziran 2024 11:41

30 gündür neredeydiniz Bir sorunu çözebilmek için şikayet tabanlı mı olmak gerekiyor

Ziya
16 Haziran 2024 11:42

Ricacı olmak yeterli değil mi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Turkcell Kamu Tarifesi Abonelik

30 Mayıs 2024 09:412.816

Merhaba, kamu çalışanı olduğum için Turkcell kamu tarifesine Nisan ayında istenilen belgeleri vererek geçiş yaptım. Anca...

5
Çözüldü

Turkcell Kamu Tarifesinde Kamu Kimliği Sürekli Eksik Evraka Düşüyor!

3 Mayıs 2024 12:341.245

Turkcell kamu tarife paketimin taahhüdünü mart başında yeniledim. 24 martta...

Turkcell Kamu Tarifesinde Kamu Kimliği Sürekli Eksik Evraka Düşüyor!
Turkcell Kamu Tarifesinde Kamu Kimliği Sürekli Eksik Evraka Düşüyor!
Turkcell Kamu Tarifesinde Kamu Kimliği Sürekli Eksik Evraka Düşüyor!
Turkcell Kamu Tarifesinde Kamu Kimliği Sürekli Eksik Evraka Düşüyor!
+1

Yenilenen Paket Fiyatlarının Müşteri Memnuniyetine Etkisi

26 Temmuz 2025 17:53828

Turkcell Müşteri Hizmetleri’ne, Uzun süredir Turkcell abonesiyim ve şu anda kullandığım tarife/kontratımın süresinin s...

Kimlik Yükleme Sorunu Nedeniyle Tarife Değişikliği Tehdidi

24 Mayıs 2025 19:191.379

1 yıl önce Turkcell Kamu Star+12 GB paketine geçtim. 2 ay önce taahhüdümü yenilemek için tekrar kurum kimliğimi yükledil...

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri