to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Kayıtlı Yurt Dışı Cihazıma Numara Taşıma Sonrası Sinyal Gelmiyor
6 aydan fazladır. Kullandığım yurt dışı cihazımı Vodafone'dan Turkcell'e taşıdım, 30 haziranda geçiş yapması gerekiyordu. Cihazıma sinyal gelmiyor, başka bir cihazda açılıyor. Yurt dışı cihazım kayıtlı numaram kayıtlı, aktif kullandığım bir cihaz şu an sinyal almıyor. Müşteri hizmetleri problem bizden değil diyor, BTK servis sağlayıcı hatalı diyor, birbirlerine atıyorlar suçu. Bir sürü görüşmeden sonra şu an sadece Wi-Fi Turkcell bağlantısı ile sinyal alıyor, hala Turkcell sinyali yok. Yardımcı olabilir misiniz, lütfen?
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Merhaba Gülden Hanım, Müşteri hizmetlerimize yaptığınız başvurunuzu inceliyoruz, sonuçlandığında bilgi vereceğiz. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Sorumum çözülmedi hala sürekli sizi bilgilendireceğiz diyorlar sonuç yok yardımcı olun artık bu kadar zor olamaz
