Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Turkcell Hotspot İnterneti Instagram Mesajlarında Geçersiz Ve Düşük Kalitede

3 Ağustos 2023 00:273.209
Ahmet'in Teşekkür Mesajı
Düzeldi teşekkür ederim bir daha olmazsa sevinirim

Satın aldığım Hotspot 50 GB internetimle Instagram da mesajlaşamıyorum.
Mesaj alıp verememe.
İnternet kalitesinin düşük olması.
Neden para ödemek zorundayım, bu durum paketi satın almadan önce bana bildirilmedi.
Bu sorunun bir an önce giderilmesini talep eder, gerekli işlemlerin yapılmasını arz ederim

3 Ağustos 2023 08:41 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

3 Ağustos 2023 20:47

Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Ahmet
4 Ağustos 2023 22:08

Düzeldi teşekkür ederim bir daha olmazsa sevinirim

Yorumlar

Ahmet
Benzer Şikayeti Var
30 Kasım 2023 18:55

Satın aldığım Hotspot 25 GB internetimle Instagram ® da mesajlaşamıyorum. Mesaj alıp verememe. İnternet kalitesinin düşük olması. Neden para ödemek zorundayım, bu durum paketi satın almadan önce bana bildirilmedi. Bu sorunun bir an önce giderilmesini talep eder, gerekli işlemlerin yapılmasını arz ederim

Benzer Şikayetler

Turkcell 50 GB Hotspot Bildirim Sorunu

13 Nisan 2024 20:132.218

Birkaç defa 50 GB Wi-Fi hotspot internet paketi satın aldım ancak hiçbir bildirim almıyorum. Lütfen bu sorunun çözülmesi...

Turkcell Paket İptal Edemiyorum

14 Mayıs 2024 23:53895

Satın aldığım 50GB hotspot paketini iptal edemiyorum daha sonra tekrar deneyiniz hatası alıyorum. Müşteri hizmetleriyle ...

1

Turkcell Hotspot Paketi Mağduriyeti

2 Temmuz 2024 02:092.448

Turkcell 50 GB hotspot internet paketi almama rağmen kullanımım aylık paketimden gitmekte, hotspottan kullandığımı siste...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Ve Bitmeyen Sorunlarımız

Turkcell VeBitmeyen Sorunlarımız

Profil fotoğrafı
Şerife
Turkcell İnternet Problemi Bitmiyor

Turkcell İnternetProblemi Bitmiyor

Profil fotoğrafı
Sadık
Turkcell 5G Hüsranı

Turkcell 5GHüsranı

Profil fotoğrafı
Ahmet
Turkcell'in Çekimsiz Gücü

Turkcell'inÇekimsiz Gücü

Profil fotoğrafı
Bayram
Turkcell Kötü 5g Hizmeti!

Turkcell Kötü 5gHizmeti!

Profil fotoğrafı
Hande

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri