to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Honor Magic 7 Lite’te 5G Uyum Sorunu
Turkcell hattımı Honor Magic 7 Lite cihazımda kullanıyorum. Hattımda 5G özelliği açık olmasına ve telefonum 5G uyumlu olmasına rağmen, cihazımda “5G uyumlu değil” şeklinde hata alıyorum. Aynı dönemde diğer kullanıcılar 5G'yi aktif şekilde kullanabilirken, özellikle Turkcell hattı kullanan Honor sahiplerinde bu sorunun yaygın olduğunu görüyorum.
Honor tarafının bu konuda herhangi bir adım atmadığını düşündüğüm için Turkcell’in üreticiyle iletişime geçerek gerekli entegrasyonları veya teknik tanımlamaları yapmasını talep ediyorum. Cihazımın ve hattımın teknik olarak desteklediği 5G hizmetinden eksiksiz şekilde faydalanmak, neden 5G kullanamadığımın açık ve net bir şekilde açıklanmasını ve mümkünse bu uyumsuzluğun en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 532 numaralı hattan aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Sizi 30.03.2026 tarihinde 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
