to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell hattımı Honor Magic 7 Lite cihazımda kullanıyorum. Hattımda 5G özelliği açık olmasına ve telefonum 5G uyumlu olmasına rağmen, cihazımda “5G uyumlu değil” şeklinde hata alıyorum. Aynı dönemde diğer kullanıcılar 5G'yi aktif şekilde kullanabilirken, özellikle Turkcell hattı kullanan Honor sahiplerinde bu sorunun yaygın olduğunu görüyorum.
Honor tarafının bu konuda herhangi bir adım atmadığını düşündüğüm için Turkcell’in üreticiyle iletişime geçerek gerekli entegrasyonları veya teknik tanımlamaları yapmasını talep ediyorum. Cihazımın ve hattımın teknik olarak desteklediği 5G hizmetinden eksiksiz şekilde faydalanmak, neden 5G kullanamadığımın açık ve net bir şekilde açıklanmasını ve mümkünse bu uyumsuzluğun en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Honor Magic 7 Lite model telefonumu satın alırken ürünün 5G destekli olduğu özellikle belirtilmişti. Turkcell hattım ve SIM kartım 5G uyumlu olmasına rağmen, Turkcell’ten gelen bilgilendirme mesajında cihazımın 5G ile uyumsuz olduğu ifade edildi ve bu nedenle hattıma 5G hizmeti tanımlanmadı. Telefo...
Turkcell üzerinden 5G aboneliğimi 28 Şubat 2026 tarihinde başlattım. Hattımın 5G’ye uygun olduğu görülmesine rağmen, cihazım Redmi Note 13 Pro 5G olmasına karşın sistem “Hattınız 5G’ye uygun ama cihazınız uygun değildir” uyarısı veriyor. Hem hattımın hem de telefonumun 5G destekli olmasına rağmen b...
Turkcell faturalı hattımda 5G hizmetini ilk kez aktif etmek istediğimde, telefonum Honor 400 5G uyumlu olmasına rağmen sistem “5G ile uyumlu değildir” şeklinde uyarı vermektedir. Antalya merkezde bu işlemi denediğim halde hattımda 5G’yi kullanamıyorum. Ayrıca Turkcell, 5G’li telefonlar için beni ke...
Turkcell mobil hattımda 5G hizmetini kullanmak istiyorum; ancak kullandığım Honor Magic 7 Pro model telefon, 5G için desteklenen cihazlar arasında görünmediği için 5G’ye geçemiyorum. Bu durum sürekli devam ediyor ve hattımda 5G özelliği açık olmasına rağmen cihazım desteklenmediği gerekçesiyle hizme...
Yorumlar