Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Şikayetler
Trend 100
Video

Ana Sayfa
Turkcell Grubu
Turkcell
Hesap
Turkcell Hızlı Girişte SMS Kodu Gelmiyor Ve Hata Alıyorum

ID:33161902

Çözüldü

Turkcell Hızlı Girişte SMS Kodu Gelmiyor Ve Hata Alıyorum

Havvanur

Turkcell

25 Temmuz 2025 23:19990

Havvanur'un Teşekkür Mesajı

“Turkcell müşteri hizmetleri tarafımca dönüş sağladı sorun giderildi teşekkür ediyorum.”

Bugün saat 20.30 civarında operatörümü Turkcell'e taşıdım. Turkcell Online İşlemler uygulamasını indirdim fakat siteye hızlı giriş yapamıyorum. Telefona SMS ile kod gönderilmiyor. Sürekli olarak e-posta kayıtlı görünüyor şeklinde hata veriyor, ancak e-posta başka bir hesap üzerinde değil.

Turkcell

27 Temmuz 2025 09:41 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Turkcell

27 Temmuz 2025 15:52

Merhaba Havvanur Hanım, 27.07.2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Havvanur

27 Temmuz 2025 15:55

Turkcell müşteri hizmetleri tarafımca dönüş sağladı sorun giderildi teşekkür ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turkcell Hızlı Giriş Kodu Gelmedi

Murat

Turkcell

26 Haziran 2024 18:07742

Turkcell hesabıma giriş yapmak istedim. Telefon değiştirdiğim için fakat hızlı giriş kodu hiçbir zaman gelmedi bana. Çok... kez denedim ama olmadı. E-posta yoluyla denedim, internetten bilgi almaya çalıştım ama olmadı. Lütfen bana yardımcı olur musunuz?

Turkcell Uygulamasına Giriş Yapamıyorum.

Fatma

Turkcell

26 Mart 2024 14:313.270

Merhaba, Turkcell uygulamasına giriş yapamıyorum. Daha önce kendi hattım üzerinden giriş yapabiliyordum. Sonra oturum ka...patıp başka bir numara ile giriş yaptım. Kendi hattım üzerine giriş yapmak istediğimde hızlı giriş için onay kodu gelmiyor. Kod gelmediği için de giriş yapamıyorum.

Çözüldü

Turkcell Hızlı Giriş Kodu Gelmiyor

Görkem

Turkcell

8 Haziran 2024 15:151.143

"Sorunum çözüldü teşekkürler"

Turkcell E-sim Aktivasyon Sorunu: İletişim Kesintisi

Hasan

Turkcell

17 Aralık 2024 23:12353

Hattımı Vodafone dan Turkcell'e online olarak ve e-sim şeklinde taşıdım. Taşıma zamanı geldiğinde e-sim aktifleşmedi. Bi...lgileri Elle de girdim ancak sonuç yine aynı oldu. E-siminiz etkinleştirilemedi hatası veriyor. Telefonumu hiçbir şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüm onlarda be...

Turkcell E-sim Aktivasyon Sorunu: İletişim Kesintisi

Turkcell Numara Taşıma İşlemi Sorunu: QR Kodu Gelmedi

Şuheda

Turkcell

10 Şubat 2025 15:551.302

Turkcell numara taşıma, 6 şubatta online numara taşıma işlemi yaptım 8 şubatta aktif olacağı mesajı geldi. Ancak aktif o...lmadı müşteri hizmetlerini aradı bana QR kodu gelmiş olması gerekir. Mailinizden QR kodla aktif edeceksiniz dendi. Ancak daha önce mesaj ile ya da müşteri temsilcisi tarafından bu ...