Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Engin sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Hesabıma Giriş Yapamıyorum

Turkcell Hesabıma Giriş Yapamıyorum
profile
01 Kasım 2023 19:46
2.698

Turkcell hesabım uygulamasından 3 gün önce diğer hattımla girmek için çıktım bir daha da giremiyorum. 532' yi aradım yazılım bizim işimiz değil diyor mağazalara gidin diyor mağazalara gittim onlarda böyle bir şeyle karşılaşmadıklarını söylediler. Defalarca sildim kaldırdım olmadı yazılım güncel yeni bir güncelleme yok telefonum iPhone 15 Pro max sürüm iOS 17 her şey güncel üç gün öncesine kadar her şey normaldi. Şimdi girilmiyor başka telefondan aynı kullanıcı adı ve şifresi ile denedim aynı hatayı veriyor.

Gelişme
Gelişme

04 Kasım 2023 16:58

Turkcell hesabım uygulamasından 1 hafta önce diğer hattımla girmek için çıktım bir daha da giremiyorum. 532' yi aradım yazılım bizim işimiz değil diyor mağazalara gidin diyor mağazalara gittim onlarda böyle bir şeyle karşılaşmadıklarını söylediler. Defalarca sildim kaldırdım olmadı yazılım güncel yeni bir güncelleme yok telefonum iPhone 15 Pro max sürüm iOS 17 her şey güncel bir hafta öncesine kadar her şey normaldi. Şimdi girilmiyor başka telefondan aynı kullanıcı adı ve şifresi ile denedim aynı hatayı veriyor. Şikayet var a yazdım geçiştirici bir cevap yazıldı 532 aradı anlattım bize aldığınız hatayı yollayın dediler yine çözüm yok Turkcell bu sana hiç yakışmıyor Türkiye min en iyi operatörü sizdiniz hep bu yüzden bir ay kaldı kontratıma dolduğu an 25 yıllık birlikteliğimi sona erdireceğim Çünkü Turkcell eskisi gibi değil çözüm merkezi 532 de ondan berbat

Ek
01 Kasım 2023 19:47 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Engin
Engin
01 Kasım 2023 20:24

En kısa zamanda çözüm bekliyorum otomatik mesaj ile geçiştirilme değil

02 Kasım 2023 08:29
Engin
Engin
02 Kasım 2023 16:45

Dediğiniz gibi maili de attım çözüm bekliyorum çok acil

Engin
Engin
03 Kasım 2023 20:15

Halen sorunum devam ediyor her şeyi denememe rağmen giriş yapamıyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Muhammet
Muhammet

Dostum öncelikle uygulamayı aç, Hemen sonra Sağ tarafta pasaj tikine tıkla, giriş yap butonu var. Bunlar seni oyalamışlar bir şey bildikleri yok. İşi ehline vermiyorlar. Türkiye'de katara satıldıktan sonra telsiz kullanım ücreti saçmalığı'da cabası.

Engin
Engin
Şikayet Sahibi

Turkcell pasajdada aynı hatayı veriyor girmiyor

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

profile
Büşra
01 Mart 2024 11:32
2.393
Turkcell Hesabıma Giriş Yapamıyorum

profile
11 Temmuz 2023 12:33
1.701
Turkcell Uygulamasına Giriş Sorunu, Mesaj Geliyor Ama Giriş Yapmıyor

profile
01 Mart 2024 10:30
2.255

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Turkcell Kategorileri