to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Hattımın Kesilmemesi İçin Ödeme Süresi Uzatımı Talebi
Turkcell faturalı hattımın son ödeme tarihi 21 Ağustos olan ve içinde Paycell borcumun da bulunduğu 6.700 TL tutarındaki fatura borcumu şu an için ödeyemiyorum. Müşteri hizmetleri ile henüz görüşme yapmadım ancak bilgilendirme olarak eğer 2 Eylül’e kadar ödeme yapamazsam hattımın kapatılacağı belirtilmiş.
Şu anda yaşadığım maddi sıkıntı nedeniyle bu ödemeyi 2 Eylül tarihine kadar yetiştirmem mümkün görünmüyor. Hattımın kapanmasını kesinlikle istemiyorum, bu yüzden fatura borcum için ek süre tanınmasını ve son ödeme tarihinin en azından 9 Eylül’e kadar ertelenmesini talep ediyorum.
Turkcell’den, uzun süredir kullanıcısı olduğum hattımın iletişimimin kesilmemesi için mağduriyetimi dikkate alarak ödeme süresi konusunda esneklik göstermesini ve hattımı kapatmadan bana ek süre tanımasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 01.09.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
