Turkcell Hattımda Sürekli Bağlantı Ve Çekim Kaybı Mağduriyeti Yaşıyorum

Emin · 2025-07-29T22:43:43+03:00

Turkcell faturalı hattımda son birkaç aydır sürekli olarak bağlantı sorunları yaşıyorum. Önceden çekim gücünün yüksek olduğu yerlerde bile hem internet hem de telefon görüşmelerinde sık sık kesinti ve sinyal kaybı oluyor. Sorunu geçici olarak çözmek için hattı uçak moduna alıp tekrar açmam gerekiyor ve bu süreç oldukça yorucu hale geldi. Çekim problemi belirli bir lokasyonla sınırlı değil; şehir içinde, evde ya da dışarıda kullanırken de aynı durumla karşılaşıyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüm fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Devam eden mağduriyet nedeniyle, bu sorunlar çözülmezse taahhüdüm olmasına rağmen operatörümü değiştirmek istiyorum. Yaşadığım sorunun kalıcı şekilde çözülmesini talep ediyorum. Hattım: 5531****71.

Turkcell

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Turkcell

Değerli Müşterimiz, Sizi aradık ancak ulaşamadık. Bildirimde bulunduğunuz bölgede inceleme yapabilmemiz için Turkcell uygulamamızdan "Yardım - Arama Bağlantı Kontrolü - Talep İlet" bölümünden detayları paylaşmanızı rica ederiz. Şikayetinizle ilgili son durumu "Taleplerim" bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Benzer Şikayetler

Turkcell Faturalı Hatta Sürekli Bağlantı Problemi Ve Çözüm Eksikliği

Arife

Turkcell

439

Yaklaşık 2 aydır Turkcell faturalı hattımda ciddi bağlantı problemi yaşıyorum. İnternet hızım aşırı yavaş, çoğu zaman ise hiç çekmiyor. Sürekli hattı açıp kapatmak zorunda kalıyorum. Sorunun telefondan kaynaklandığı söylendiği için telefonumu değiştirdim fakat sorun devam ediyor, yani problem tamame...

turkcell-faturali-hatta-surekli-baglanti-problemi-ve-cozum-eksikligi-1.jpg

Sürekli Yaşanan İnternet Çekim Sorunu Ve Mağduriyet Talebi

Bekir

Turkcell

339

Yaklaşık bir yıldır Turkcell faturalı hattımda internet çekim problemi yaşıyorum. Bulunduğum bölgede yanımdaki diğer kişilerin interneti sorunsuz çalışırken, benim internetim sürekli çekmiyor. Sorunu defalarca müşteri hizmetlerine bildirdim, her seferinde ya sim kartımda ya da cihazımda sıkıntı oldu...

1 Destek

Turkcell Hattımda Sürekli Çekim Ve İnternet Sorunu Yaşıyorum

Sevinç

Turkcell

140

Turkcell faturalı hattımı Nevşehir Merkez’de kontrat yaptığım günden beri kullanıyorum, ancak hem internet hem de hat çekmiyor. Bu sorun sürekli olarak devam ediyor ve bulunduğum her yerde arayanlar bana ulaşamıyor, internet hizmetinden de faydalanamıyorum. Durumu bir kez müşteri hizmetlerine ilett...

Turkcell’de Sürekli Çekim Problemi Ve Çözüm Eksikliği

Barış

Turkcell

700

Ağustos ayında numara taşıma işlemiyle Turkcell’e geçiş yaptım ve o günden beri mobil hattımda sürekli çekim problemi yaşıyorum. Video izlerken ya da internette gezinirken hat aniden çekmiyor, bağlantı kopuyor ve bir süre sonra tekrar geliyor. Sorunu geçici olarak çözmek için uçak modunu açıp kapatm...

1 Destek

1 Yorum

Evde Sürekli Devam Eden Turkcell Çekim Sorunu Mağdur Ediyor

Alican

Turkcell

495

Turkcell faturalı hattımda yaklaşık 3 yıldır evimde ciddi çekim problemi yaşıyorum. Yetkililer tarafından bölgemize baz istasyonu yapılacağı belirtilmişti ve sanırım yapıldı, ancak oturduğum sokakta hâlâ aynı sorun devam ediyor. Evde telefonla konuşmakta ve internet kullanmakta sürekli zorluk yaşıyo...

1 Yorum