to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Hattı Ve Xiaomi Telefonlarda Sim Aktivasyon Sorunu
Ekim 2023 tarihinde Vodafone daki hattımı Turkcell' e taşıdım. Xiaomi marka cep telefonum Xiaomi Sim Etkinleştirme servisini bir türlü aktifleştiremedim. Defalarca kez Turkcell müşteri hizmetlerini aradım. Onlarca kez hattımı güncellediler. Hattımla ilgili tüm kısıtlamaları kaldırdılar. Sim kartımın arızalı olduğunu söylediler. Sim kartımı değiştirmemi istediler. Tabii ki bunun para istiyorlar. Maalesef çözüm olmadı. Telefonuma Vodafone veya Türk Telekom sim kartlarını takınca hemen aktivasyon gerçekleşiyor. Turkcell sim kartımı taktığımda maalesef olmuyor. Kendilerini ikaz ettim telefon 0 850 540 48 14 numaralı numaraya otomatik SMS atıyor karşılığında aynı numaradan cevap alıyor. Kanımca Turkcell bu numarayı spam olarak engellediğinden bu aktivasyon gerçekleşmiyor. Umarım bu şikayeti gören yetkililer, Bu konulardan anlayan teknik ekibi tarafımıza yönlendirir ve milyon kullanıcısı olan Xiaomi severler bu problemden kurtulmuş olur. Turkcell e hiç yakışmıyor bu durum. Tüm forumlarda Turkcell hattı kullananların feryadı var. Turkcell çözümsüz. Xiaomi kullanıcıları hatlarını diğer operatörlere taşısınlar.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Merhaba Mustafa Bey, Müşteri hizmetlerimize yaptığınız başvurunuzu inceliyoruz, sonuçlandığında bilgi vereceğiz. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Şikayetlerimize en hızlı cevabı biz veriyoruz demek için mi cevap yazıyorsunuz anlamadım. Şahsımla iletişime geçmediniz çünkü. Hem de GSM operatörü olmanıza rağmen.
