Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Hatım Vodafone Aramalarını Alamıyor Ve Acil Çözüm Talep Ediyorum

İrem
6 Nisan 18:47134

Turkcell operatörünü kullanıyorum, Trabzon Ortahisar’da hattım 6 gündür Vodafone hatlarından gelen hiçbir aramayı alamıyorum. Vodafone numaralarından arayan kişiler “böyle bir numara yoktur” şeklinde uyarı duyuyor ve bana hiçbir şekilde ulaşamıyor.

Hem Turkcell hem de Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca arayarak kayıt oluşturdum. Ancak her iki taraftan da yalnızca “kayıt aldık, karşı operatörle iletişime geçeceğiz, dönüş bekliyoruz” şeklinde soyut bir bilgi veriliyor. Ne zaman dönüş yapılacağı söylenmiyor, süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmıyor ve günlerdir mağdur olmaya devam ediyorum. İş ve özel hayatımda insanlar bana ulaşamadığı için ciddi iletişim sorunu yaşıyorum.

0543 *** ** 50 numaralı Turkcell hattıma Vodafone hatlarından neden ulaşılamadığı konusunda net bir açıklama yapılmasını ve bu bağlantı sorununun acilen giderilmesini talep ediyorum. Sürecin uzatılmadan, açık ve anlaşılır şekilde tarafıma bilgi verilerek sonuçlandırılmasını istiyorum.

9 Nisan 12:40 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

9 Nisan 12:40

Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

10 Nisan 09:45

Değerli Müşterimiz, Sizi 10.04.2026 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

İrem
İrem
10 Nisan 09:48

Tekrar arama talep ediyorume

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Port Edilen Numaranın Vodafone Tarafından Ulaşılamaması Sorunu

Serkan
Serkan
Turkcell
20 Şubat 17:45576

Yaklaşık 10 gün önce hattımı Vodafone’dan Turkcell’e taşıdım. İlk günlerde herhangi bir sorun yokken son 2 gündür özelli...

Vodafone Kullanıcıları Tarafından Aranamayan Turkcell Faturalı Hat

Orkun
8 Ocak 16:05561

Turkcell faturalı hattım yaklaşık iki haftadır Vodafone kullanıcıları tarafından aranamıyor. Vodafone hattı olan biri be...

Vodafone Abonelerinin Beni Arayamaması Ve Acil Çözüm Talebi

Ali
15 Ocak 19:03423

Turkcell hattımı Konya’da aktif olarak kullanıyorum ancak yaklaşık 4–5 aydır Vodafone abonesi olan kişiler beni aradıkla...

Video Şikayetler

Hattım Aktif Olmuyor Ve Turkcell'e Ulaşılmıyor

Hattım Aktif OlmuyorVe Turkcell'e Ulaşılmıyor

Profil fotoğrafı
Ali
Turkcell Geçiş Hat Açılmıyor Yalnızca Acil Aramalar Teknik Sorun Var!

Turkcell Geçiş HatAçılmıyor Yalnızca Acil Aramalar Teknik Sorun Var!

Profil fotoğrafı
Nur
Turkcell Yedek Hat Verilmemesi

Turkcell Yedek HatVerilmemesi

Profil fotoğrafı
Nigar

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri