to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Hat Sahibi Olanlar İçin Lay’s Klasik Hediyesi Kullanılamıyor
Pepsico’ya ait Lay’s Klasik ürününün içinden çıkan kodu Kazandırio uygulaması üzerinden kullanarak “türktelekomlulara haftalık 10 GB internet” hediyesini aldım. Ancak hat sahibinin Turkcell olması nedeniyle bu hediyeyi kullanamıyorum.
Hediye hattıma tanımlanmadığı için internete erişemiyorum ve kodu da başka hatta aktaramıyorum. Kod bir kez kullanılmış göründüğü için yeni bir hak da tanımlanmıyor. Bu konuda sistem üzerinde bir çözüm üretilemediğinden kendi hatam da olsa mağduriyet yaşıyorum.
Bu kampanyadan kaynaklı yaşadığım sorun için, mümkünse ilgili hattıma uygun bir internet paketi tanımlanmasını veya eşdeğer bir telafi sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 532 numaralı hattan aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Sizi aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
