Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Hat Sahibi Olanlar İçin Lay’s Klasik Hediyesi Kullanılamıyor

profile
20 Nisan 21:47
84

Pepsico’ya ait Lay’s Klasik ürününün içinden çıkan kodu Kazandırio uygulaması üzerinden kullanarak “türktelekomlulara haftalık 10 GB internet” hediyesini aldım. Ancak hat sahibinin Turkcell olması nedeniyle bu hediyeyi kullanamıyorum.

Hediye hattıma tanımlanmadığı için internete erişemiyorum ve kodu da başka hatta aktaramıyorum. Kod bir kez kullanılmış göründüğü için yeni bir hak da tanımlanmıyor. Bu konuda sistem üzerinde bir çözüm üretilemediğinden kendi hatam da olsa mağduriyet yaşıyorum.

Bu kampanyadan kaynaklı yaşadığım sorun için, mümkünse ilgili hattıma uygun bir internet paketi tanımlanmasını veya eşdeğer bir telafi sağlanmasını talep ediyorum.

20 Nisan 21:48 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

21 Nisan 11:58

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 532 numaralı hattan aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell

21 Nisan 13:10

Değerli Müşterimiz, Sizi aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. https://turkcell.li/indir Saygılarımızla, Turkcell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kod Kullanıldı Ama İnternet Paketi Yüklenmedi

profile
21 Mart 19:09
130
kod-kullanildi-ama-internet-paketi-yuklenmedi-1.jpg

Kazandırio Pepsi Paketi İnterneti Yüklendi Ama Hattımda Görünmüyor

profile
07 Mart 15:15
50
kazandirio-pepsi-paketi-interneti-yuklendi-ama-hattimda-gorunmuyor-1.jpg

Kazandırio'ndan 1 GB Hediye İnternet Gelmedi

profile
Coffın
04 Şubat 19:44
185
kazandiriondan-1-gb-hediye-internet-gelmedi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Turkcell Kategorileri