Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:26926772
1
Şeref sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell GNC Up Uygulaması

profile
Şeref
Turkcell
20 Kasım 2023 13:32
702

Turkcell 2 haftadır GNC uygulamasındaki hatayı çözemedi. Defalarca talep iletme rağmen hala dönüş yapmadılar. Her gün uygulamadaki durumlardan geri kalıyorum. Ve bu durumu çözmek için teknik ekip hiçbir şey yapmıyor. Hala daha maalesef arayıp aynı şeyleri tekrarlayıp tekrar inceleyeceğiz diyerek 2 haftadır bekliyorum

Turkcell Logo
Turkcell
20 Kasım 2023 13:33 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Turkcell Logo
Turkcell
21 Kasım 2023 10:13

Değerli Müşterimiz, Uygulamalarımız tüm operatörlerin kullanımına açıktır. Farklı operatördeki kullanıcılar da uygulamalarımızı kullanmaktadır. Ekran görüntüsü ile birlikte talebinizi detaylı olarak [email protected] e-posta adresine iletmeniz durumunda memnuniyetle inceleme yapabiliriz. Hizmet verdiğimiz her kanalımızdan müşterilerimize iyi bir deneyim yaşatmak isteriz. Olumsuz deneyim yaşadığınız hizmet kanallarımızla ilgili geri bildirimlerinizi iletmek isterseniz detaylarıyla birlikte [email protected] e-posta adresine veya aktif bir Turkcell aboneliğiniz bulunuyorsa "Turkcell uygulamamızda "Yardım- Yeni talep İlet" adımlarını seçerek talebinizi iletebilir, durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinde yer alan "Yardım- Yeni talep İlet" bölümlerinden iletebilir; taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Şerafettin sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell GNC Uygulaması Kampanya Mağduriyeti

profile
Şerafettin
Turkcell
27 Aralık 2023 14:10
1.042

Turkcell GNC uygulaması yıldız topla kampanyasında ek yıldız hakkı uygulama hatası nedeni ile verilemediğinden hediyeyi alamadık ve bu mağduriyetimi 18 kasımdan beri açılan talebime dönüş yapılmadı. Her hafta durumu bildirmeme rağmen sürekli oyalama gayreti içerisindeler. Kendileri telafi edileceğin...

5
Selvi sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Turkcell'in Gnç Uygulamasına Giriş Yapamıyorum

profile
Selvi
Turkcell
09 Eylül 2023 09:48
1.121
"Teşekkür Ederim"
1
Mevlut sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Adınıza Kayıtlı GNC Paket Bulunmaktadır

profile
Mevlut
Turkcell
14 Haziran 2024 18:32
840

Turkcell, şikayetimi iletmiş olduğum "GNC paketlerinden adınıza kayıtlı GNC paket bulunmaktadır"hatasını bende aldım. 2 kere aynı şikayeti yazdım 1 haftadır çözülmedi gereken yapılsın artık müşteri hizmetlerini de aradım onlarda çözüleceğini söylüyor ama çözmüyorlar destek istiyorum

Turkcell Adınıza Kayıtlı GNC Paket Bulunmaktadır

Turkcell Uygulamalarına Erişim Sorunu ve Müşteri Hizmetleri İletişim Problemi

profile
Doğukan
Turkcell
18 Ağustos 2024 01:55
371

Turkcell yine bildiğimiz gibi. Turkcell uygulamasına ve GNC uygulamasına hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerine bile bağlanamıyorum. Müşteri numaramı ve telefon numaramı girmeme rağmen bağlanmıyor. Lütfen en kısa zamanda çözüme kavuşturun.

Turkcell Uygulamalarına Erişim Sorunu ve Müşteri Hizmetleri İletişim Problemi
Turkcell Uygulamalarına Erişim Sorunu ve Müşteri Hizmetleri İletişim Problemi

Turkcell Yabancı Sürüm Diyor

profile
İsa
Turkcell
09 Temmuz 2023 14:22
2.527

GNC'ye giriş yapamıyorum. Neden şifreyi yazıyorum GNC hata veriyor. Neden GNC'ye giriş yapamıyorum. Neden söylersiniz. Bu 2 aydır giriş yapamıyorum. GNC'ye neden sebebi ne söylersiniz. Sıkıntı bizden mi yok Turkcell'den mi incelersiniz. Eskiden GNC'ye giriş yapabiliyordum ama bu 2 aydır giriş yapamı...

Öne Çıkan Konular
Turkcell Gnctrkcll Turkcell Gnctrkcll uygulama hata Turkcell gnc uygulaması Turkcell talep ilet
Benzer Şikayet Yaz
Turkcell Kategorileri