to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell GNC Up Uygulaması
Turkcell 2 haftadır GNC uygulamasındaki hatayı çözemedi. Defalarca talep iletme rağmen hala dönüş yapmadılar. Her gün uygulamadaki durumlardan geri kalıyorum. Ve bu durumu çözmek için teknik ekip hiçbir şey yapmıyor. Hala daha maalesef arayıp aynı şeyleri tekrarlayıp tekrar inceleyeceğiz diyerek 2 haftadır bekliyorum
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Uygulamalarımız tüm operatörlerin kullanımına açıktır. Farklı operatördeki kullanıcılar da uygulamalarımızı kullanmaktadır. Ekran görüntüsü ile birlikte talebinizi detaylı olarak hizmet e-posta adresine iletmeniz durumunda memnuniyetle inceleme yapabiliriz. Hizmet verdiğimiz her kanalımızdan müşterilerimize iyi bir deneyim yaşatmak isteriz. Olumsuz deneyim yaşadığınız hizmet kanallarımızla ilgili geri bildirimlerinizi iletmek isterseniz detaylarıyla birlikte hizmet e-posta adresine veya aktif bir Turkcell aboneliğiniz bulunuyorsa "Turkcell uygulamamızda "Yardım- Yeni talep İlet" adımlarını seçerek talebinizi iletebilir, durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinde yer alan "Yardım- Yeni talep İlet" bölümlerinden iletebilir; taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
