Turkcell Geçiş İşlemi Gerçekleşmediği İçin Sürekli Ek Paket Almak Zorunda

Celalettin · 2026-08-09T13:00:52+03:00

Turkcell hattı kullanıyorum. İnternetim çok hızlı bittiği için sürekli ek paket almak zorunda kalıyordum ve muadillerine göre fazlaca para veriyordum; o yüzden farklı bir hatta geçiş işlemlerini tamamlamama rağmen bir hafta oldu ve geçişim hâlâ gerçekleşmedi. İnternet paketi almak zorundayım; ekstra olarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Celalettin

Turkcell

9 Ağustos 13:003

Turkcell

9 Ağustos 13:02 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Benzer Şikayetler

Ankara Akyurt’ta Turkcell İnternet Çekim Sorunu Ve Aşırı Fatura Şikayeti

Sait

Turkcell

4 Ağustos 13:54182

Yaklaşık bir buçuk yıldır Turkcell abonesiyim. Yaklaşık 6 ay önce de taahhüdümü yenileyerek Dolu Yıldız 40 GB pakete ayl...ık 500 TL’ye geçtim. Buna rağmen özellikle Ocak ayından bu yana Ankara Akyurt’ta ve genel olarak bulunduğum her yerde ciddi çekim ve internet sorunu yaşıyorum. İnternetim çekmediği...

Kapsama Ve İnternet Sorunlarıyla Mücadele, Bütçeye Uygun Tarife Teklifi Bekliyor

Serhat

Turkcell

9 Ağustos 12:5113

Yaklaşık 30 yıldır Turkcell abonesiyim ve hattımı faturalı olarak kullanıyorum. Buna rağmen paket tarifem sona ermek üze...re olmasına karşın bana bütçeme uygun tarifelerle ilgili hiçbir teklif sunulmuyor, bu konuda tarafıma net bir açıklama da yapılmıyor. Yaklaşık 3 yıldır ikamet ettiğim İstanbul Sil...

Ek İnternet Ücretleri Çok Yüksek, Uygun Tarife Talebi

Zeynep

Turkcell

29 Temmuz 00:2685

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım, taahhüdüm 10 Ağustos’ta sona eriyor. Bu hattı kullanan kızım öğrenci olduğu için h...attımı mümkün olduğunca uygun fiyatla kullanmak istiyorum ancak sunulan yeni paket fiyatları bütçemi ciddi şekilde zorluyor. Kentsel dönüşüm sebebiyle ev internetimde yaşadığımız ...

5G’ye Geçiş Sonrası Sürekli Bağlantı Kopması Ve Çözüm Beklentisi

Ayse

Turkcell

24 Nisan 00:39392

5g uygulaması hayata geçirildikten sonra Turkcell hattımda ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternet hızının yavaş ol...masından ziyade bağlantı sürekli kopuyor, sinyal kararsız hale geliyor ve bu durum hem günlük işlerimi hem de çalışma kalitemi doğrudan etkiliyor. İnternet üzerinden yapmam gereken...

Turkcell Paketimde Aniden Bitirilen İnternet Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Zeynep

Turkcell

6 Aralık 2025 16:34393

Turkcell faturalı hatta sahip olup, 35 GB internet içeren bir paket kullanıyorum. Yaklaşık 4 aydır her ayın ortasında, g...enellikle saat 15:00 civarında, hattımdaki yaklaşık 20 GB internetim 1 dakika içinde tamamen bitmiş gibi görünüyor ve hat üzerinde anlık, mantıklı bir kullanım olmamasına rağmen pa...

Tüm Turkcell İnternet Şikayetlerini Gör