Turkcell Superonline 1000 Mbps ev interneti abonesiyim. Haberim ve onayım olmadan bu ay faturamda artış yapıldığını görd...üm. Düzenli olarak 600 TL ödediğim faturam bu ay 722 TL olarak yansıtılmış.
Bu artışla ilgili herhangi bir sözleşme yenilemesi, taahhüt bitişi veya paket değişikliği yapmadım, tar...
Pazarama hesabıma bağlı Bonus kartımdaki puanları 17 Ocak tarihinde Pazarama’ya yükledim ancak bu puanları hiçbir işlemd...e kullanmadım. Yasal mevzuat gereği 14 gün içinde cayma ve iade hakkım olduğunu bildiğim için, bu puanların karta/bankaya iadesini talep ettim.
Pazarama ile iletişime geçtiğimde t...