to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell fatura sebepsiz yere artıyor. Faturalı kullanıyorum; ilk 222 TL ödedim, sonraki ay ise 281,5 TL, sonraki ay ise 286,90 TL. Ben size niye fazla para vereyim? Zaten düzgün çekmediğimiz bölgede iyi bir hizmet veriyorsunuz, tamam, eyvallah, helal olsun diyelim. Yani 21,5 TL vergi eklendiğinde faturam 260 TL, toplam 281,5 TL yapıyor. Neden bu kafasına göre artıyor? Aşım yapmadım, daha Turkcell bunu düzelt.
Temmuz ayında operatör değişikliği yaptım Turkcell faturalı hattına geçtim. 345 TL 10 GB kullanmaya başladım. Ocak ayında faturam 20 TL arttı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve bana söylenen şey devlete vergi olarak ödüyorsunuz Turkcell sizden 345 almaya devam ediyor dendi. Peki neden bun...
Turkcell faturam herhangi bir paket aşımı olmamasına rağmen bir sebep belirtilmeksizin yükseliyor. Normalde 150 TL olan paketimi iki aydır 180 TL olarak ödüyorum madem paket aşımı yok neden kendi kendine yükseliyor bu paket en azından açıklama yapın sebebi neyse belirtin.
Turkcell Fatura ücretleri uçuyor. Bu nasıl bir ücret. Şuanda 630 ödediğim paket 1200 olmuş %100 zam yapacak sebep nedir Turkcell kendine gel böyle saçma bir faturalandırma olamaz. Asgari ücret ne ki sen bu kadar zam yapıyorsun. Ayıptır yazıktır günahtır
Turkcell faturam her ay arttırılıyor. Bize paket satarken hiçbir şekilde zam yapılacağını söylemiyorlar. Şu an kampanya var diyerek uygun fiyata satış yaptıklarını söylüyorlar. Faturam ilk ay 377 TL'ydi, sonra 407 TL oldu. Şimdi de 425 TL yaptılar. Madem her ay zam yapacaksınız, neden satarken belir...
Turkcell faturam her ay düzenli olarak 200 lira artarak geliyor. Kimse cevap vermiyor, bu ay 2097 TL geldi. Her ayın zammı nedir, kafanıza göre mi zam yapıyorsunuz? Bir açıklama bekliyorum. Turkcell yetkililerinden yeter artık.
Yorumlar