to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Faturalı Tarifelerde Yüksek Zam Ve Adaletsiz Fiyatlandırma Deneyimi
5 Aralık tarihinden itibaren Turkcell faturalı tarifelere geçiş yapmak istediğimde 2 kata varan fahiş zam ile karşılaştım. Kişiye özel veya online özel denilerek herkese farklı tarifeler sunulmaktadır. En kısa sürede 532 Müşteri hizmetlerinden aranarak yuvaya dönüş tarifelerinin sunulmasını bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Herhangi bir geri bildirim olmadı. İncelemeniz yeni yıla kaldı galiba
Biraz önce çözüm birimi tarafından arandım. Fakat teklif biriminin farklı olduğunu onların geri dönüşünü beklemem gerektiği söylendi. Teklif sunulmadı çözüm üretilmedi. Turkcell e numara taşıyacak ya da taahhüdünü devam ettirmek isteyenlerin değerlendirmesine bırakıyorum.
Değerli Müşterimiz, Yaptığımız tüm kampanyalarda amacımız, müşterilerimizi memnun edecek avantajlar sunmaktır. Beklentilerinizi göz önünde tutarak kampanyalarımızda ve tarifelerimizde sürekli güncellemeler yapıyoruz. Her kampanyamız belirli kurgularla sunuluyor ve ancak koşulları sağlayan müşterilerimiz faydalanabilmek için başvuru yapabiliyor. Bu kapsamda yıllık aboneliğinizin sona ermesi halinde SMS ile bilgilendirme yapılmaktadır. Faturanıza mevcut paketinizin indirimsiz bedeli yansıyacaktır. Dilerseniz numaralı hattımızı ücretsiz arayarak mevcut tarife ve kampanyalarımızla ilgili bilgi alabilir, dilerseniz yeni tarife ve kampanyalarımıza abone olabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
