Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Faturalı Hat Yeni Tesis Özel İletişim Vergisi

Ecem
26 Temmuz 2023 10:47938

Babamın üzerine kayıtlı olan faturalı hattımı kendi üzerime taşıdım fakat yeni tesis özel iletişim vergisi 12 ay olarak benden kesiliyor. Ben yeni bir faturalı hat almadım. Sadece faturalı olan hattımın sahibi değişti. Neden benden taksitle 21,67x12 ay ücret kesintisi oluyor.

26 Temmuz 2023 10:50 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

27 Temmuz 2023 12:17

Değerli Müşterimiz, Turkcell ailesi olarak tüm kanallarımızdan eksiksiz ve kaliteli hizmet vermek için çalışıyoruz. Her noktada müşterilerimizin memnuniyetini sağlamak bizim önceliğimizdir. Hattınızı kullanmaya devam etmek için Hazır Kart’ınızı aldıktan sonra ilk 185 gün içerisinde 10 TL ve üstü miktarda TL yüklemeniz, paket ya da Kredi Transfer almanız gerekir. İlk 185 gün içerisinde bu işlemlerden birinin yapılmaması durumunda, hattınız aramaya, mesaj göndermeye ve diğer hizmetlere kapanır. Her yılın 1 Ocak - 29 Mart günleri arasında son yüklemesini yapmış aboneler için takip eden 92 gün, 30 Mart ve sonrası günlerde son yüklemesini yapmış aboneler için ise takip eden 180 gün içerisinde hâlâ 10 TL ve üstü miktarda TL yüklenmemesi, paket veya Kredi Transfer alınmaması durumunda ise Hazır Kart ve numara iptal edilir. Detaylı bilgiye ulaşabilirsiniz. Faturalı ve ön ödemeli hatlarda hattın iptalinin üzerinden 1 yıl geçmemiş ise hat geri verilir. Geri verilirken tekrar yeni tesis evrakları alınır. ( 1 yıllık süre, hattın iptal tarihi ile başlar. ) Faturalı Hatlar için Geri Verme işleminde Yeni Tesis Vergisi ve TGM ruhsat ücreti yansıtılmaktadır. Bunlar dışında başka bir bedel alınmaz. Ön ödemeli (faturasız) bireysel hatlar için ise yeni tesis bedeli ile aynıdır, yüz yüze kanallarımızdan bilgi alabilirsiniz. Yeni bir faturalı hat almanız durumunda kullanımlarınız ve paket ücretlerinden bağımsız olarak vergiler yansımaktadır. Telekomünikasyon hizmeti için yasal olarak ödenmesi zorunludur. Bu vergiler her operatör için aynı olup, kanunların öngördüğü şekilde güncellenir. * Vergi ücretleri ve açıklamalarını bağlantısından inceleyebilirsiniz. 2023 yılında vergi tutarlarında aşağıdaki şekilde değişiklik olmuştur: * Yeni Tesis Özel İletişim Vergisi: 01 Ocak 2023 tarihinden itibaren Özel İletişim Vergisi sistemdeki her abone başına 260 TL olarak uygulanacaktır. Bu vergi yeni abonelikler için ilk ay devlete ödenmektedir. Turkcell tarafından kampanya kapsamında 12 taksitte aylık 21,67 TL olarak faturanıza yansıtmaktadır. * Telsiz Ruhsat Ücreti: 1 Ocak 2023 tarihinden itibaren yıllık 113,14 TL (aylık 9,43 TL) olarak güncellenmiştir. Bu ücret, yeni aboneliklerin ilk yılı için yılın kalan ayına bölünerek faturalandırılmaktadır. Bu ücret faturanızda Diğer Vergiler, Harçlar, Fonlar kaleminde yer alır. * Telsiz Kullanım Ücreti: 1 Ocak 2023 tarihinden itibaren yıllık 113,14 TL (aylık 9,43 TL) olarak güncellenmiştir. Bu ücret, kullanımlarınızdan bağımsız olarak her ay faturanıza yansımaktadır. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Turkcell Hat Devri Trajedisi!

Betül
Betül
Turkcell
28 Aralık 2023 09:471.984

Bugün annemin üzerine olan hattı kendi üzerime taşıdım. Bunun karşılığında 600₺ nakit alındı ve faturama yeni tesis özel...

Turkcell Toplu Vergi Kesti

Burak
27 Mart 2024 15:192.004

Faturalı hattan faturasıza geçiş yaptım ancak bugün gelen mesajda 149 TL vergi adı altında ücret kesintisi yapılmış. Kul...

Turkcell Toplu Vergi Kesti
1

Turkcell Faturalı Hatta Geçişte Ek Ücret Sorunu

Büşra
Büşra
Turkcell
3 Ocak 2024 20:551.713

Aralık 2023'de faturalıdan 140TL'lik faturalı hatta geçtim. Şu an faturamda iletişim ücreti 213,2 TL görünmekle birlikte...

Turkcell Faturalı Hatta Geçişte Ek Ücret Sorunu

Turkcell Bayileri Müşteriyi Eksik Ve Yanlış Bilgilendiriyor

Kadir
26 Kasım 2023 20:15709

Turkcell'den yeni hat aldım, geçen ay bayi ne sözleşme verdi ne sözleşme okuttu. Bunun üzerine anlaştığımız fiyattan ilk...

Turkcell'in Fatura Parası Kadar Vergi Alması

Batuhan
Batuhan
Turkcell
22 Kasım 2023 20:08778

Faturamda, bize hat alırken söylenmeyen vergiler eklenmiş. Zaten yeni tesis için özel iletişim vergisi ödüyoruz, 260 TL....

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Hat Aldık Çalışmıyor

Turkcell Hat AldıkÇalışmıyor

Profil fotoğrafı
Halil
Turkcell Mobil İnternet Sorunu

Turkcell Mobilİnternet Sorunu

Profil fotoğrafı
Süleyman
Turkcell İzinsiz İşlem Yapılması!

Turkcell İzinsizİşlem Yapılması!

Profil fotoğrafı
Hamza
Turkcell Hat Çekmiyor, Mağduriyet Yaşıyoruz

Turkcell HatÇekmiyor, Mağduriyet Yaşıyoruz

Profil fotoğrafı
Önder
Turkcell Gereksiz Bekleme Süresi!

Turkcell GereksizBekleme Süresi!

Profil fotoğrafı
Özlem
Turkcell'in Kötü Hizmeti

Turkcell'in KötüHizmeti

Profil fotoğrafı
Aslı

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri