to read complaints and reviews, or file yours.
08.03.2026 tarihinde İzmir/Selçuk ilçesi Atatürk Mahallesi 1003. Sokak No:1/A adresinde bulunan Turkcell İletişim Merkez...i’ne giderek iki farklı cihazım için işlem talebinde bulundum. İlk işlem Android cihazım için yeni bir hat tesisi, ikinci işlem ise hâlihazırda eSIM ile kullandığım iPhone cihazımı
12.02.2026 tarihinde Turkcell üzerinden 53357xxx92 numaralı hat için mesafeli satış kanalıyla yeni hat tesisi başlattım.... Hattın açılmasının üzerinden yalnızca 5 gün geçmişken, 17.02.2026 tarihinde yasal cayma hakkımı kullanmak üzere iptal talebinde bulundum. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15.
Turkcell hattıma ait 'yeni hat ücret tesisi' adı altında 1.524,45 TL ücret istenmektedir. Bayiden ilk bilgi alırken özel...likle '370 TL’den başka ücret çıkmayacak, kamera kayıtlarına bakabilirsiniz' diye sordum ve buna göre işlem yaptım. Bunlar söylenmediğini belirttiğim halde, sonrasında yeni hat tes
Turkcell’den yeni hat tesisi için başvuru yaptım ve teslimat için 29.09.2025 tarihinde Ankara Keçiören Ayvalı’daki adres...ime kurye randevusu oluşturdum. Ancak, gün boyunca evde beklememe rağmen kurye gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme de almadım. Dijital Kurye sistemi üzerinden WhatsApp’a yönlendi
(Turkcell'e) Konu: Hatalı “Telsiz Ruhsat Yeni Abonelik Taksiti” ve “Yeni Tesis Özel İletişim Vergisi” İtirazı Sayın Y...etkililer, 2010 yılında ilk defa tescil edilip 15 yıldır kesintisiz kullandığım 05**... Numaralı hattım, yalnızca “bireysel→kurumsal→bireysel” statü değişikliği geçirmiş; hiçbir
Operatör geçişi veya yeni hat tesisi için Turkcell ödenmemiş veya düzensiz fatura açıklamasıyla işlem yaptırmıyor. Her y...erden defalarca kontrol etmeme rağmen Turkcell in gördüğü ödenmemiş faturaları bir ben göremiyorum. Bu arada Turkcell müşteri hizmetleri de göremediği için saçma sapan bir kısır dö
Yaklaşık 2 seneden beri Turkcell Superbox kullanıcısıyım. Halihazırda kullandığım 200 GB tarifeye vergiler dahil 920 TL ...fatura ödemesi yapmaktayım. Yeni hat tesisi ile birlikte verilen modemi aylık taksitlerle ilk taahhüt senesinde cihaz bedelini ödeyerek sahip oldum. Turkcell mobil uygulaması üzeri
Midi Life 29,77 TL paket eklenmenizi kabul etmiyorum. Bu nedir ya, saçmalık! 650 TL paket ücreti, 713 TL fatura ödüyorum.... Aradaki fark 63 TL olur mu? Telsiz kullanım 2 ödeme, yeni hat tesisi 2 ödeme, paket fiyatında 2 ücret ödeyelim, böyle saçmalık mı olur? Midi Life iptal sağlamanızı rica ediyoruz,
Babamın üzerine kayıtlı olan faturalı hattımı kendi üzerime taşıdım fakat yeni tesis özel iletişim vergisi 12 ay olarak ...benden kesiliyor. Ben yeni bir faturalı hat almadım. Sadece faturalı olan hattımın sahibi değişti. Neden benden taksitle 21,67x12 ay ücret kesintisi oluyor.
Turkcell numaramı yengemin üstüne devir yaptım, müşteri hizmetleri ile görüştüm, 500 TL civarı bir fiyat söyledi 250 TL ...telefoncu ben alacam dedi, 250 faturaya yansıyacak dedi. 250 TL gelecek fatura, 1000 TL yi geçti verginin vergisi, cayma bedelinin vergisi, fayda bedelleri, yeni hat tesisi. Sizin
Turkcell kurumsal abonelikten bireysel kullanıcıya geçiş yaptım. Yeni hat tesis edildiğini ileri sürülerek 750 lira geçi...ş ücreti ve kurumun ödemesi gereken en son fatura tarafıma borç olarak bildirildi. 26 yıllık Turkcell müşterisi olmama rağmen yeni hat tesisi, ÖİV gibi isimler altında fatura çıkar
10 Haziran 2023 de Turkcell'den online olarak yeni bir hat aldım. Hızlıyız'a lisansına sahibiz gibi reklamlar yapılıyor ...fakat deprem felaketinde yaşanılan fiyasko gibi 14 gün geçmesine rağmen hattı hala teslim edemediler. 3 defa müşteri hizmetlerinden talebimi ilettim, geç kaldığını söyledim fakat h
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100