to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Faturalı Hat Paket Seçimi
Uzun zamandır Turkcell kullanıcısıyım ancak kesinlikle yardımcı olunmuyor gnç Star 60 GB paketini alamıyorum ve internet paketim yetmiyor defalarca müşteri hizmetlerini aradım yine çare yok. Müşteri seçerek tarife uyguluyorlar turkcelli bir arkadaşım bu paketi seçip kullanabiliyorken bana neden sunulmuyor.
Müşteri seçiliyorsa başka operatörlere başvuracağım artık.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Merhaba Enes Bey, Turkcell ailesi olarak tüm kanallarımızdan eksiksiz ve kaliteli hizmet vermek için çalışıyoruz. Her noktada müşterilerimizin memnuniyetini sağlamak bizim önceliğimizdir. Yaptığımız tüm kampanyalarda amacımız müşterilerimize avantajlar sunabilmektir. Sizlerin beklentilerini göz önünde tutarak sürekli kampanyalarımızda ve tarifelerimizde güncellemeler yapıyoruz. Her kampanyamız belirli kurgular ile sunulmakta ve koşullarını sağlayan müşterilerimiz faydalanabilmek için başvuru yapabilmektedir. Size özel diğer kampanyalarımızı Turkcell uygulamasından inceleyebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümlerinden iletebilir; taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
