to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Faturalı Hat Çekim Gücünün Yetersizliği Ve Bodrum Katlarda Sinyal Sorunu
Turkcell faturalı hat kullanıyorum, ancak hattımın çekim gücünden memnun değilim. General Mobile GM 22 (G312) model telefon kullanmama rağmen, özellikle bazı yerlerde ve bodrum katlarda Turkcell hattımın çekmediğini, sinyal seviyesinin 5 dB'nin çok altında kaldığını fark ediyorum. Turkcell’in her yerde güçlü çekmesi gerekirken, bu şekilde sorun yaşamam beni hayal kırıklığına uğratıyor.
Şu ana kadar bu durumla ilgili müşteri hizmetleri ya da bir Turkcell bayisi ile herhangi bir görüşme yapmadım. Sorunun telefondan mı yoksa hattan mı kaynaklandığını da bilemiyorum.
Turkcell’in 0553 *** ** 00 numaralı faturalı hattım için bulunduğum bölgelerdeki çekim gücünü ve hattımı detaylı şekilde incelemesini, gerekiyorsa baz istasyonu veya hat tarafında iyileştirme yapılmasını ve tarafıma net bir açıklama ile geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Sizi 03.02.2026 tarihinde 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
