Turkcell Fatura Ödemesi Sonrası Hattın Açılmaması
17'si son ödeme tarihi olan eşimin faturasını sadece 1 gün gecikmeli ödedim, ancak hat 30 saati aşkın süredir açılmadı. Eşim, internet olmadan çalışamıyor çünkü kurye olduğu için adresleri görmesi veya uygulamasının açık olması gerekiyor. İki gündür çalışamadı ve 50 kere aramamıza rağmen hattı açmadılar. En yüksek faturayı ödüyoruz ve bu duruma yazıklar olsun. Turkcell'i her yere şikayet edeceğim. Ödenen fatura neden açılmıyor? Sanki bir yıl ödemedik, ayıp gerçekten.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Merhaba İlknur Hanım, Ürün ve hizmetlerimizin sunulması, ücretlendirilmesi vb. konularla ilgili şikayet, talep veya önerileriniz, hattın yasal sahibi ya da kullanıcısının isteği üzerine değerlendirilmektedir. Kişisel verilerin korunma kanunu çerçevesinde hattın yasal sahibinin veya kullanıcısı ulaştığında memnuniyetle yardımcı olacağız. Saygılarımızla, Turkcell















