Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Fatura Ödemesi Sonrası Hattın Açılmaması

19 Nisan 2025 16:173.695

17'si son ödeme tarihi olan eşimin faturasını sadece 1 gün gecikmeli ödedim, ancak hat 30 saati aşkın süredir açılmadı. Eşim, internet olmadan çalışamıyor çünkü kurye olduğu için adresleri görmesi veya uygulamasının açık olması gerekiyor. İki gündür çalışamadı ve 50 kere aramamıza rağmen hattı açmadılar. En yüksek faturayı ödüyoruz ve bu duruma yazıklar olsun. Turkcell'i her yere şikayet edeceğim. Ödenen fatura neden açılmıyor? Sanki bir yıl ödemedik, ayıp gerçekten.

1 Destek
20 Nisan 2025 10:52 (Şikayetten 18 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

21 Nisan 2025 11:44

Merhaba İlknur Hanım, Ürün ve hizmetlerimizin sunulması, ücretlendirilmesi vb. konularla ilgili şikayet, talep veya önerileriniz, hattın yasal sahibi ya da kullanıcısının isteği üzerine değerlendirilmektedir. Kişisel verilerin korunma kanunu çerçevesinde hattın yasal sahibinin veya kullanıcısı ulaştığında memnuniyetle yardımcı olacağız. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

2

Turkcell Mobil Ödeme Sorunu Ve Hattın Haksız Kapatılması

17 Şubat 2025 12:34789

Turkcell mobilden birkaç gündür faturamı ödeyemiyorum; kart bilgilerimi girdikten sonra beyaz ekran çıkıyor ve ödeme yap...

Turkcell Mobil Ödeme Sorunu Ve Hattın Haksız Kapatılması
5
Çözüldü

Turkcell Geç Ödenmiş Fatura Sonrası Hat Açılma Süresi

23 Temmuz 2024 11:48793

Turkcell faturayı geç ödedik diye hattımız kapandı. Ödeme yaptık bir gün ol...

1

Turkcell Mağdur Ediyor Müşterilerini

29 Temmuz 2024 14:19243

Turkcell faturam vardı, iki tane ödedim. Turkcell hala faturamı açmadı, aramalara falan hattım kapalı. Çok mağdurum, şik...

Fatura Ödememe Rağmen Hattım Açılmadı

8 Temmuz 2025 02:57858

Turkcell, geciken ve kapanan hattımın faturasını ödememe rağmen hâlâ hattım kullanıma açılmadı. Görüşme yapamıyorum, int...

Ödenen Faturaya Rağmen Hattım Hala Kapalı

19 Şubat 2025 11:24379

Yaklaşık 33 saat önce Turkcell faturamı ödememe rağmen hattım kullanıma açılmadı. Defalarca kez müşteri hizmetleriyle ko...

Ödenen Faturaya Rağmen Hattım Hala Kapalı

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Ve Bitmeyen Sorunlarımız

Turkcell VeBitmeyen Sorunlarımız

Profil fotoğrafı
Şerife
Turkcell İnternet Problemi Bitmiyor

Turkcell İnternetProblemi Bitmiyor

Profil fotoğrafı
Sadık
Turkcell 5G Hüsranı

Turkcell 5GHüsranı

Profil fotoğrafı
Ahmet
Turkcell'in Çekimsiz Gücü

Turkcell'inÇekimsiz Gücü

Profil fotoğrafı
Bayram
Turkcell Kötü 5g Hizmeti!

Turkcell Kötü 5gHizmeti!

Profil fotoğrafı
Hande

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri