to read complaints and reviews, or file yours. 
İOS telefonumla FaceTime görüşmesi yaptım. Daha önce de defalarca FaceTime görüşmesi yapmama rağmen, bu seferki görüşmem 259 TL olarak Turkcell faturama yansıtıldı. Müşteri hizmetlerine sorduğumda, FaceTime görüşmelerinin konuşma paketimden düşeceğini ve yurtdışıyla FaceTime görüşmesi yaparsam faturama yansıyacağını söylediler. İnternette yaptığım araştırmaya ve daha önceki kullanımlarıma göre, FaceTime Wi-Fi veya hücresel bağlantıyla kullanılabilen bir uygulama. Ancak Turkcell bundan ücret alıyor. Bence bu adil değil ve haksızca.
Turkcell faturasız hattımdan uygulama üzerinden Hotspot 25 GB paketini 89 TL karşılığında saat 15:15'te satın aldım. Hattıma paket tanımlandıktan sonra telefonun Wi-Fi'sini açtım ve diğer telefondan internete girmeye başladım. 5 TL, 5 TL derken toplamda 30 TL daha kesildi. Paketi satın aldığım telef...
Turkcell tarafından 31 aralıkta yurt dışında hücresel veriyi kapatmış olmama rağmen Wi-Fi ya bağlandığım an 250 TL'lik yurt dışı paketi devreye girdi ...
Cihaz aldım, faturama yansıyacağı söylendi fakat yansımadı. İlk taksiti ek ücret ödeyerek ödedim, ancak uygulamadan ya da bankalardan kredi kartı ile ödeme yapılmasına izin verilmiyor, sadece hesap ile ödeme yapılabiliyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak ise neredeyse imkânsız. 5G çeken bir yerdeyim am...
Konu: Turkcell Haksız yurt dışı Kullanım Ücreti Yansıtılması hakkında Şikayet Sayın Yetkili, Turkcell İletişim Hizmetleri a. Ş. Abonesiyim. 19.04.2...
Araç Takip 90 
Askercell 409 
Avans TL 55 
Cayma Bedeli 2.978 
Çocuk Hattı 256 
Dijital Servisler 953 
eSIM 1.136 
Fatura 17.753 
Faturalı Paketler 3.370 
Faturasız Paketler 635 
Gnctrkcll 1.102 Hat Aktivasyonu 577 
Hat Devir 876 
Hat Kapatma 750 Hat Kısıtlama 719 
Hesap 3.589 
Hız Testi 261 
İnternet 10.638 
Kampanya 1.410 
Kamu Tarifeleri 97 
Kontör 163 
Mobil İmza 587 
Mobil Ödeme 896 
Numara Değiştirme 321 
Numara Engelleme 277 
Numara Taşıma 3.328 
Pin Kodu 28 Platinum 1.117 
Puk Kodu 26 
Rahat Paketler 730 
Salla Kazan 1.306 
Sim Kart 2.592 
Superbox 3.991 
Şebeke 2.903 
Taahhüt 1.456 
Tarife Değişikliği 1.258 
TL Yükle 241 
Upcall 77 
Vınn 74 
Yurt Dışı Paketleri 2.287 
Yorumlar