to read complaints and reviews, or file yours. 
15.12.2025 tarihinde saat 18:30 civarında Saafi Döner Güneşli şubesine, Grupanya.com üzerinden satın aldığım 595 TL’lik kampanya kodumu kullanmak üzere gittim. Kodlarımın geçerlilik tarihi 01.01.2026 olmasına rağmen kasadaki görevli benden 700 TL tahsil etmek istedi.
Kasada görevli kişi, kodlarım hala geçerli olmasına rağmen “Biz istediğimiz zaman fiyat güncellemesi yaparız, siz de bu güncellenen rakamdan ödemek zorundasınız” şeklinde bir açıklama yaptı. Ben yeni fiyattan asla ödeme yapmayacağımı belirttim ancak yaklaşık 1 saat boyunca bu durumla muhatap bırakıldım. Grupanya.com mesai saatleri dışında olduğu için kendilerine o anda ulaşamadık. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım.
Dün işletme iletişim bilgilerimi alarak kalan 315 TL’yi de yarın benden tahsil edeceklerini söyledi. Beni arasalar da bu ek ödemeyi yapmayacağımı özellikle belirtmek istiyorum. Grupanya.com kodumun üzerinde açıkça yazan geçerlilik tarihi henüz dolmamışken, işletmenin keyfi fiyat güncellemesi yapıp beni ek ödeme yapmaya zorlamasını kabul etmiyorum.
Geçerlilik süresi devam eden Grupanya.com kodumun koşullarına uygun şekilde kullanılmasını, benden alınmak istenen 700 TL’lik ödemenin kod tutarıyla uyumlu hale getirilmesini ve talep edilen ek 315 TL tahsilatının iptal edilmesini talep ediyorum.
14.09.2025 tarihinde saat 17:00-18:00 arasında saafi Döner Güneşli Şubesi’nde yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Arkadaşımla birlikte döner siparişi verdik, ancak yaklaşık 40 dakika beklememize rağmen siparişimiz gelmedi. Durumu oradaki yetkililere birkaç kez bildirmemize rağmen restora...
06.02.2024 tarihinde ( miraç gecesinde) ailece Güneşli şubedeki saafi dönere gittik. Yemeğimizi yedikten sonra hesabı ödeyip çıkarken tatlı reyonunda saç arası olarak bilinen son 6 adet tatlıdan almak istediğimi söyledim. 6 adet dediğim için arkadaş tane olarak hesaplayım 450 TL dedi. Bende kilo baz...
8 Kasım 2025 akşamı saat 18.00 civarında Güneşli Saafi Döner şubesinden eşim paket servis olarak iki adet et döner ve bir adet iskender aldı. Toplamda 1200 TL’yi kartla peşin olarak ödedik. Dönerler oldukça küçük ve doyurucu değildi. Benim için alınan iskenderde ise etlerin neredeyse tamamı löp löp ...
9/5/2025 Cuma akşamı, Güneşli şubenize 13 kişi olarak gittik. Her şey güzeldi. Hesap ödememizi tek tek kasaya giderek yaptık, herkesin ne yediği ve içtiği belliydi. Kişi sayısı 13 olmasına rağmen, kasiyer 14 kişilik servis yapıldığını iddia etti. Defalarca hesabı kontrol ettiğimiz halde, sürekli bir...
13 Kasım 2025 tarihinde Paşa Döner Taşdelen Şubesi’nde yemek yerken içecek siparişi verdim. İçeceğin tadının bozuk olduğunu fark edince son kullanma tarihine baktım ve Ocak ayında son kullanma süresinin dolduğunu gördüm. Dolaptan birkaç farklı içecek daha kontrol ettim ve onların da son kullanma tar...
Yorumlar