to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Eski Müşterilere Yüksek Fiyat Yeni Gelenlere Ucuz Paket Adaletsizliği
Turkcell faturalı hat tarife paketleri aşırı yüksek. 25 gün sonra taahhüdüm bitiyor. Yeni paket fiyatı %50 daha zamlı çıkıyor. 310₺'den 470₺ye çıkıyor. 20b internetli paketim. Turkcell yeni gelene 90 GB'lı paketi 480₺'ye veriyor. Bu nasıl bir haksızlık ve tutarsızlık? Fiyat fayda dengesi nerede? Turkcell'in yüksek fiyat politikasından bıktık. Her taahhüt bitiminde aynı sıkıntıyı yaşıyoruz. Uçuk kaçık fiyatlar veriliyor. Turkcell önceleri eski müşterilerine daha uygun tarifeler sunardı. Şimdi çok daha yüksek fiyatlı paketler sunuluyor. 480₺ye 90GB verebiliyorsa diğer müşterilere, aynı paketi bize de verebilir. Bu haksızlık artık son bulmalı! Sıkıldık artık her taahhüt bitiminde operatör değiştirmekten! Uygun fiyatlı paket istiyorum!
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Sizi 15/09/2025 tarihinde 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
İki kez aranmadım. Sadece bir kez arandım. Müsait olmadığım için saat 15.00'dan sonra arar mısınız diye sorduğumda tamam denildi. Şu an saat 15. 31 ve beni ikinci kez arayan olmadı henüz.
19 saniyelik görüşmede sorunumu nasıl çözdünüz merak ediyorum. Müsait değilim, saat 15.00'dan sonra arayın dedim. Tamam diyerek telefon kapatıldı. Bugün 17 Eylül ama hâlâ arayacaksınız. Cevap olarak da iki kez aradık ulaşamadık demişsiniz. Bu fotoğrafa inanmazsanız İsterseniz ikinci kez aramadığınızı Turkcell uygulamasından fatura detaylarından ispatlı göstereyim. İkinci kez aramanızı bekliyorum.
