to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell E-Sim Sorunu Nedeniyle İPhone 17 Pro Max Hattım Kullanılamıyor
Turkcell hattım 05********* numara için bugün saat 11.00’den itibaren e-sim kullanılamaz hale geldi. İPhone 17 Pro Max cihazıma e-sim tanımlamaya çalıştığımda sürekli “esim kaydı yapılamadı” uyarısı alıyorum ve bu nedenle hattımı kullanamıyorum.
Konu ile ilgili Turkcell müşteri hizmetlerini aradığımda e-simlerde genel bir sorun olduğunu söylediler ancak saatler geçmesine rağmen hattım hala aktif edilmedi ve telefonumu kullanamıyorum. Bu süreçte arama yapamıyor, aranamıyor ve hattımdan faydalanamıyorum.
Hattımın acilen aktif edilmesini ve e-sim sorununun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 12.05.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
