Turkcell E-Sim QR Kodu Tek Kullanımlıkmış!

Batıkan · 2023-11-20T01:21:51+03:00

Turkcell'den aldığım e-sim QR kodu ya da manuel girilen kodlar yeni cihazımda çalışmıyor. Cihazlar arası aktarım da yapamıyorum. E-sim sisteminin mantığı QR kod ile kolayca aktarım değil midir? Tekrar yeni QR kodu çıkartmanın masrafı yanı sıra sim kart değişikliği sebebiyle tüm banka vs. İletişimim tekrar kısıtlanacak.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Batıkan

Turkcell

20 Kasım 2023 01:212.159

Turkcell

20 Kasım 2023 01:22 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Turkcell

21 Kasım 2023 08:05

Değerli Müşterimiz, Aldığınız hatanın ekran görüntüsünü talebinizle birlikte iletmeniz durumunda memnuniyetle yardımcı olacağımızı belirtmek isteriz. Ayrıca taleplerinizi "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Benzer Şikayetler

Turkcell E-Sim QR Kod Sorunu ve Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Emre

Turkcell

1 Ekim 2024 19:502.301

Turkcell hattımda telefondan e-sim QR kod ile giriş yapmak istediğimde 'bu kod geçerli değil' diye hata veriyor. Hatta Q...R kod mail adresime gönderilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen yeni kod almam dışında başka bir seçenek sunulmadı. Mağazaya da gittiğim uygun olmayan bir üslupla b...

Turkcell E-Sim QR Kod Sorunu ve Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Turkcell E-sim Aktivasyon Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İletişim Eksikliği

Emre

Turkcell

6 Nisan 2025 12:452.312

Eski telefonum bozulduğu için yeni bir telefon aldım. Eski telefonumda E-sim kullanıyordum, Turkcell üzerinde E-sim prof...il kısmında yeni bir cihaza E-sim aktarmak için önceki cihazdaki E-sim profilini silip ardından yeni cihazda QR kodu okutmam gerektiği yazıyordu. 19 Nisan Cuma günü önceki cihazımd...

Turkcell E Sim QR-KOD

Mustafa

Turkcell

4 Ocak 2024 14:572.119

Turkcell QR kodlu e-SIM aldım ancak bu hatayı veriyor. Lütfen yeni bir kod gönderin veya mevcut sorunu çözün. Sorunu nas...ıl düzelteceğimi lütfen açıklayın. Neden böyle bir problemle karşılaştığımı anlayamadım.

Turkcell Türkçem E-Sim Mağduriyeti

Lutfullah

Turkcell

1 Aralık 2023 23:101.186

Turkcell'den e-Sim aldım, ancak bana herhangi bir QR kod verilmedi. Mağazadayken telefonumu sadece bir kez okuttular. e-...Sim'i diğer telefona geçirmek için Turkcell müşteri hizmetlerini aradığımda, bana yeni bir hat önerdiler. Yeni bir hat alınmasını ve mevcut simin fatura bedelinin, hiç kullanmama r...

Turkcell E-Sim'i Yeni Telefonunuza Aktarmak İçin Ücret Talep Ediyor

Nasip

Turkcell

21 Aralık 2023 17:2313.434

31.05.2022 tarihinde fiziksel sim kartımı 80 TL ödeyerek e-sim'e geçirmiştim. İPhone 11 telefonumda ses sorunu yaşadığı...m için 20.12.2023 tarihinde iPhone 14 telefon satın aldım. Normalde iPhone'larda e-sim'leri taşıma özelliği vardır fakat Turkcell bu özelliğin kullanılmasını engellemiş. 80 TL öde...