to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell. Benden Habersiz Mobil Ödeme Yapılmış
Turkcell hattıma ait, benden habersiz yapılan bir mobil ödeme bulunmaktadır. Üstelik mobil ödemeyi yasaklamış olmama rağmen. Benim onayım olmaksızın gerçekleştirilen bu işlemden dolayı ödediğim paranın iadesini talep ediyorum. PK XD adlı bir oyuna yatırılmış olan bu tutarı asla ödemek istemiyorum. Haberim olmadan gerçekleşen bu işlem nedeniyle gerekirse şikayetçi olacağım.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Merhaba Eren Bey, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Aynı şey benimde basıma geldi savcılığa başvurdum. Böyle bir şey nasıl olabilir 2600 TL fatura... Bir de faturanızı en kısa zamanda ödeyin hattınız kapanacaktır diyorlar ya.