to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Baz İstasyonu Yoğunluğu Kaldıramıyor
Mersin’in Mezitli ilçesine bağlı Fındıkpınarı mahallesinde bulunan Turkcell baz istasyonu yoğunluğu kaldıramıyor. Burası Yayla olduğu için zaman zaman nüfus artıyor. Bu durumda internet hızları yerlerde sürünüyor. Çoğu zaman şaka gibi ama gerçek 1 Mbps altında hız geliyor. Bu hızla değil sosyal medya kullanmak haber siteleri bile açılmıyor açılsa bile çok geç açılıyor. İnternet hız testi sonuçlarının ekran görüntüsünü ekliyorum. Bu durum sadece ben de değil Turkcell kullanan tüm tanıdıklarımda mevcut. Turkcell kullanıcıları olarak diğer operatörlere göre daha fazla fatura ödemesi yapıyoruz alacağımız hizmet bu şekilde olmamalı diye düşünüyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Hizmet verdiğimiz her konuda memnuniyetinizi sağlamak için çalışıyoruz. İnternet kullanımı ve hızı, frekansa, kapsama alanına, hizmet alınan baz istasyonuna, coğrafi koşullara, şebeke yoğunluğuna, kullanılan cihaza, bağlanılan siteye ve baz istasyonundan uzaklığa göre değişim gösterebilir. Detaylı inceleme yapabilmemiz için sorun yaşadığınız konumdan talebinizi iletmenize ihtiyaç duyuyoruz. Turkcell uygulamamızdan “Yardım> Arama ve Bağlantı Kontrolü >Talep İlet” adımlarını izleyerek talebinizi iletmenizi, durumu “Taleplerim” kısmından takip etmenizi rica ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
