Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Turkcell Bayisinin Faturasız Hattıma Geçiş Talebimi Gerekçesiz Reddetmesi

Demet
25 Mayıs 2025 20:383.896

Elazığ azim ticaret Turkcell bayisinden şikayetçiyim. Rahat paket kullandığım için çağrı merkezi bayiye yönlendirdi. Faturasıza geçiş talebi için fakat azim ticaret aylık prim kotası düşmesin diye sistem yok deyip gönderdi. Azim ticaret hakkında gereken aksiyonun alınması için desteğinizi rica ederim. Herhangi bir yaptırım yapılmaması durumunda ceoya şikayetimi ileteceğim ki insanları bu şekilde işleminiz neydi diye kapıdan göndermesinler.

25 Mayıs 2025 20:39 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

28 Mayıs 2025 07:58

Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

28 Mayıs 2025 12:29

Değerli Müşterimiz, 28.05.2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Demet
Demet
12 Temmuz 2025 18:26

Herhangi bir çözüm bulamadı beni arayan kişi. Müşteri hizmetleri 0

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Rahat Tarife Fiyat Artışı Ve Yetersiz Bilgilendirme Mağduriyeti

Habib
11 Haziran 2025 16:081.250

Turkcell firmasında taahhüt sürem bittiğinde, bana uygun fiyatlı denilerek sunulan Rahat Tarifede fiyat değişimi olursa ...

1

Turkcell Tarife Tanımlamadan Sözleşme İmzalatıyor

Ergün
Ergün
Turkcell
15 Kasım 2023 11:361.481

Turkcell Elazığ bayisi Azim Ticaret'ten eylül ayında 51 TL paket ücreti olan akıllı çocuk paketi tarifesine başvuru yapt...

1

Turkcell E-sim Geçişinde Yanıltıcı Bilgilendirme ve Haksız Ücret Talebi

Furkan
Furkan
Turkcell
27 Ağustos 2024 00:51866

3 Ağustos tarihinde E-sime geçiş yapmak için Beşiktaş Köyiçi Turkcell şubesinde faturalı hatlarda yalnızca E-sim olduğun...

1 Destek

Turkcell'in 1 Ayda Yaşattığı Mağduriyetler

Yasin
11 Ocak 2024 08:322.565

Turkcell'e 1 ay öncesinde şirket hattına geçmek için hattımı taşıttım. Şirket içerisinde bulunan bayi sorun olduğunu sür...

Video Şikayetler

Turkcell Ayıplı Hizmetleri, Müşteri Memnuniyetsizliği Ve Hakem Heyeti

Turkcell AyıplıHizmetleri, Müşteri Memnuniyetsizliği Ve Hakem Heyeti

Profil fotoğrafı
Sait
Turkcell Tekrar Paket İptali

Turkcell Tekrar Paketİptali

Profil fotoğrafı
Müzbeh
Turkcell'den Maddi Ve Manevi Şikayetçiyim!

Turkcell'den Maddi VeManevi Şikayetçiyim!

Profil fotoğrafı
Emirhan

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri