to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Mayıs Cumartesi günü kargo göndermek için gittiğim Iğdır Arslanlar İletişim Turkcell Bayii'nde, kargo ücreti ödenmeden kargom elimden alındı ve açıldı. Kargo ücretimin ödenmesi için yoğun ısrarım sonucunda, Turkcell Bayii Müdürü m** U**benimle tartışmaya girip bana hakaret ederek bayiden kovdu. Bu saygısız davranışı diğer müşterilerin yanında yaptı ve çevremde tanıdığım birçok kişiye de aynı şekilde davrandı.
Bayii sahibi ise çalışan m** U**'a bu yetkiyi verdiğini ve onun davranışını onayladığını, konuyla ilgili hiçbir işlem yapmayacaklarını belirtti. Turkcell'in bayi çalışanlarıyla ilgilenmesini ve böyle bir kurumsal firmanın bu tür kişilerle çalışmayı tekrar değerlendirmesini istiyorum. Ayrıca, çevremdeki arkadaşlarım da benzer şekilde bayiye gittiklerinde işlemleri yapılmıyor ve bayide çalışan bir arkadaşım sebepsiz yere işten çıkarıldı. Konuyla acilen ilgilenmenizi talep ediyorum.
Turkcell'de faturalı hatta geçiş yapmıştım ve en az bir ay sonra iptal edebileceğim söylendi. İki ay geçmesine rağmen, bugün gittiğimde iptal işlemini yapamayacaklarını belirttiler. Müşteri hizmetlerini arayıp işlemi kendimin yapmam gerektiğini ifade ettiler. Daha önce de benzer bir durumla karşıla...
Iğdır'da avukat olarak görev yapmaktayım. 31.01.2025 tarihinde cuma günü e-imzamın süresi dolduğu için be aciliyeti olan süreli işlerim olduğu için aynı gün Iğdır Aslanlar iletişim Turkcell bayisine mobil imza almak amacıyla başvurdum. İşimin acele olduğunu, hafta sonu işlerimi halletmem gerektiğini...
Turkcell'den bluetooth özellikli bir kulaklık aldım. Kısa bir süre kullandıktan sonra arızalandı ve kulaklığı aldığım İstanbul Beykoz merkezdeki Turkcell bayisine götürdüm. Bayi, kulaklığı alıp inceleneceğini ve bana bilgi verileceğini söyledi. 20 iş gününde en geç dönüş yapılması gerekirken, iki bu...
Turkcell hat taşıma işlemi sırasında Beşiktaş Köyiçi Caddesi'indeki şubenizde, satış danışmanı ç**** bey ve diğer kadın personel müşteriye karşı saygısız davranışlarda bulunmuştur. Annemin numara taşıma işlemini, çalışanlarınızın tutumu nedeniyle iptal ettiriyorum. Ben de Turkcell müşterisiyim ve ar...
Yorumlar