Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ayakkabı Dünyası’nda Puma Ayakkabısının Erken Yırtılması Ve Reddedilen İade Talebi

Ayakkabı Dünyası’nda Puma Ayakkabısının Erken Yırtılması Ve Reddedilen İade Talebi
Ayakkabı Dünyası’nda Puma Ayakkabısının Erken Yırtılması Ve Reddedilen İade Talebi
profile
30 Nisan 23:01
27

2025 yılı Eylül ayının ortalarında Antalya Alanya Alanyum AVM’de bulunan Ayakkabı Dünyası mağazasından çocuğum için yaklaşık 2000 TL ödeyerek Puma marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ürün sadece 5-6 ay kadar kullanılmış olmasına rağmen, ayakkabı normal şartlarda yırtılmaması gereken, çok absürt bir noktasından yırtıldı.

Bu durum üzerine ürünü mağaza üzerinden incelemeye gönderdim ancak tarafıma SMS ile inceleme sonucunun olumsuz olduğu, yani talebimin reddedildiği bildirildi. İnternetten de alabileceğimiz bir ürünü, özellikle sorun yaşadığımızda karşımızda bir muhatap olsun diye mağazadan almayı tercih ediyoruz fakat buna rağmen hiçbir şekilde çözüm üretilmemesi mağazadan alışveriş yapmayı anlamsız hale getiriyor ve müşterileri doğal olarak internetten sipariş vermeye itiyor.

Üründeki yırtığın konumu ve kullanım süresi dikkate alındığında bunun kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Ayakkabının yeniden ve bu kez objektif bir şekilde incelenmesini, ayıplı ürün olarak değerlendirilmesini ve ayakkabı için iade veya değişim seçeneklerinden biriyle çözüm üretilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Ayakkabı Dünyası’ndan Aldığım Ayıplı Ürünlerde Çözüm Ve İade Talebi

profile
05 Şubat 16:55
419

Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı İçin Garanti Sorunu

profile
07 Ekim 2025 16:36
793
1
Şura sonuçtan hiç memnun değil

Fotoğrafla Red Edilen Üretim Hatalı Ayakkabı İçin Fiziksel İnceleme Talebi

profile
12 Mart 19:47
400

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru