Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Batman Merkezde Şebeke Sorunu Ve İnternet Kesintileri

22 Mart 13:24361

Turkcell’e numaramı yaklaşık 1 ay önce taşıdığımdan beri Batman Merkez TPAO Bulvarı’nda, özellikle İstiklal Parkı ile Sürücü Akademisi arasındaki bölgede ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Bulunduğum bölgede internet çok yavaş çekiyor ve zaman zaman 3G’nin tamamen düştüğü oluyor. Faturalı hat kullanmama rağmen bu bölgede sağlıklı bir şekilde internetten faydalanamıyorum.

Bulunduğum konum şehir merkezi ve günlük olarak sık sık bu güzergahta bulunduğum için bu durum hem iletişimimi hem de işlerimi olumsuz etkiliyor. İlgili bölgede baz istasyonu veya altyapı ile ilgili gerekli ölçümlerin yapılarak şebeke ve internet çekim kalitesinin iyileştirilmesini, tarafıma da geri dönüş yapılarak bilgilendirme sağlanmasını rica ediyorum.

24 Mart 12:40 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

24 Mart 12:43

Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Turkcell

25 Mart 11:29

Değerli Müşterimiz, 25.03.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turkcell İnternet Çekim Gücündeki Düşüş Ve Yavaş Hız Sorunu

4 Ocak 15:13320

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve birkaç gündür yaşadığım internet çekim gücü probleminden dolayı ciddi şekilde ma...

Antakya Gülderen’de Sürekli Düşük İnternet Hızı Ve Çözülmeyen Bağlantı Sorunu

21 Ağustos 2025 13:27592

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve Hatay Antakya Gülderen Mahallesi’nde internet bağlantı sorunları yaşıyorum. Uzun...

1

Turkcell’in Mobil İnternet Sorunu Çözülmüyor: Sözde Destek, Gerçek Mağduriyet!

18 Temmuz 2025 14:55682

Uzun süredir Turkcell müşterisiyim. Fakat son 15-20 gündür ciddi bir mobil internet problemi yaşıyorum. İnternet bağlant...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Hat Çekmiyor, Mağduriyet Yaşıyoruz

Turkcell HatÇekmiyor, Mağduriyet Yaşıyoruz

Profil fotoğrafı
Önder
Turkcell 5G Kalitesizliği

Turkcell 5GKalitesizliği

Profil fotoğrafı
Yasin
Turkcell Çekim Gücü Sorunu 2 Dakikalık Video Bile İzlenmiyor!

Turkcell ÇekimGücü Sorunu 2 Dakikalık Video Bile İzlenmiyor!

Profil fotoğrafı
Vedat

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri