İzinsiz Otomatik Yenileme Sonrası 1.219 TL Tahsilatı Ve Üyelik İptali Talebi

Digiturk / beın Connect üyeliğimde taahhüdüm bitmiş olmasına rağmen iznim ve onayım olmadan paketimi otomatik yenileyerek bugün Akbank kartımdan 1.219 TL tahsilat yapıldığını fark ettim. Herhangi bir sözlü ya da yazılı onay vermediğim bu yenileme işleminden dolayı mağdur edildim.

Üyelik numaram 1029424883’tür. Taahhüdüm bittikten sonra devam etmek istemediğim halde tarafımdan onay alınmadan bu tutarın çekilmesini kabul etmiyorum. Bugüne kadar bu işlemle ilgili müşteri hizmetlerini de aramadım, doğrudan bu şikayet üzerinden çözüm bekliyorum.

İzinsiz olarak kartımdan çekilen 1.219 TL’nin derhal iade edilmesini ve üyeliğimin, benden onay alınmadan otomatik yenileme yapılmayacak şekilde iptal edilmesini talep ediyorum.