Gülnihal sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Turkcell Vaadini Yerine Getirmedi!
Gülnihal
04 Aralık 2023 11:27
484"Sorunum çözüldü, teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Arayıp Yüzüme Kapatıyor
Batu
25 Mayıs 2024 16:40
756Taahhüdümün bitmesine yakın Turkcell tarafından sıklıkla aranıyorum ve telefonu açtığımda bekletiliyorum. Ardından telefon yüzüme kapanıyor. Teklif sunmak için arıyorlar fakat ne teklif öğrenebiliyorum ne de başka bir şey. Bugün içerisinde 3. kez arandım ve 3 seferde de aynı şey oldu. Bekledim ve yüzüme kapandı. Meşgul bir insanım ve özellikle günümüz dünyasında her saniye değerli. Bu şekilde dikkatimin dağıtılıp bekletilmesini ve vaktimin boşa harcanmasını istemiyorum. Üstelik bana sunulan teklifler, eski bir müşteri olmama rağmen hiç cazip değil. Çevremdeki birçok Turkcell kullanan insan da aynı fiyat bandında çok daha yüksek GB'lı tarifeler mevcut. Bu şekilde meşgul edildikten sonra böyle teklifler görmek, sizinle devam etmemem için kafamda soru işaretleri oluşturuyor. Bu durumun tarafıma telafi edilmesini istiyorum.
Benzer Şikayetler
Taahhüt Bitiminde Bilgilendirme Yapılmıyor, Fiyatlar Adil Değil
Murat
17 Mayıs 2025 15:44
370Kullanmakta olduğum tarifem bitti ve Turkcell tarafından taahhüdüm biteceğine dair aranmadım. Uygulama üzerinden geri aranma talebime de bana çağrı atmaları şeklinde dönüş yaptılar. Müşteri hizmetleri ile tarifemi tekrar yenilemek istediğimde daha düşük bir paketi yüksek bir fiyatla geçiş yapmamı te...
Doğan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Uzun Süreli Müşteriye Yetersiz Teklif Ve Fahiş Zamlar
Doğan
03 Mayıs 2025 11:11
937Merhaba 6 yıldır kesintisiz Turkcell hat kullanıcısıyım. Sürekli 12 aylık taahhütlü paketler seçerek kullanıyorum. Şu an mevcut tarifem 23+3 GB 1100 d...
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil
Turkcell'in Yüksek Fiyatlı Taahhüdü!
Mustafa
08 Ocak 2025 16:37
553Turkcell defalarca kez bitecek olan taahhüdüm için arıyor ve sizlere çok güzel bir kampanyamız var diyerek farklı farklı tarifeler tavsiye ediyor. Rakamlar inanılmaz yüksek diğer operatörlere göre. Son zamanlarda olmadık yerlerde internet çekmemesi, inanılmaz hızlı paketlerin tükenmesi gibi şeyler ...
Turkcell'de Çekim Ve Müşteri Memnuniyetsizliği Yaşıyorum
Ersen
12 Haziran 2025 10:45
3.580Hattım açık olmasına ve telefonumun çekiyor görünmesine rağmen, beni arayan numara bana ulaşamadı. Mesajı geliyor, üstelik 7 dakika arayla. Sesli mesaj bırakılmış; onu dinlemek için ekstra ücret ödemem gerekiyor. Sanki benim hatam gibi bir durum oluşuyor. Telefon önemliydi ve beklediğim bir kurum ar...
1 Yorum
Video Şikayetler
Turkcell Kategorileri
-
![ikon]()
Araç Takip
89
-
![ikon]()
Askercell
430
-
![ikon]()
Avans TL
57
-
![ikon]()
Cayma Bedeli
2.839
-
![ikon]()
Çocuk Hattı
269
-
![ikon]()
Dijital Servisler
1.055
-
![ikon]()
eSIM
1.207
-
![ikon]()
Fatura
16.427
-
![ikon]()
Faturalı Paketler
3.611
-
![ikon]()
Faturasız Paketler
689
-
![ikon]()
Gnctrkcll
899
-
![ikon]()
Hat Aktivasyonu
683
-
![ikon]()
Hat Devir
860
-
![ikon]()
Hat Kapatma
848
-
![ikon]()
Hat Kısıtlama
739
-
![ikon]()
Hesap
3.307
-
![ikon]()
Hız Testi
282
-
![ikon]()
İnternet
10.342
-
![ikon]()
Kampanya
1.805
-
![ikon]()
Kamu Tarifeleri
101
-
![ikon]()
Kontör
142
-
![ikon]()
Mobil İmza
859
-
![ikon]()
Mobil Ödeme
744
-
![ikon]()
Numara Değiştirme
361
-
![ikon]()
Numara Engelleme
343
-
![ikon]()
Numara Taşıma
3.351
-
![ikon]()
Pin Kodu
29
-
![ikon]()
Platinum
981
-
![ikon]()
Puk Kodu
26
-
![ikon]()
Rahat Paketler
574
-
![ikon]()
Salla Kazan
1.188
-
![ikon]()
Sim Kart
2.766
-
![ikon]()
Superbox
4.142
-
![ikon]()
Şebeke
3.145
-
![ikon]()
Taahhüt
1.661
-
![ikon]()
Tarife Değişikliği
1.254
-
![ikon]()
TL Yükle
224
-
![ikon]()
Upcall
74
-
![ikon]()
Vınn
59
-
![ikon]()
Yurt Dışı Paketleri
2.183
Yorumlar