Turkcell Alacağımı Tahsil Edemiyorum, Kimse Yardımcı Olmuyor

İsmail

Turkcell

27 Ekim 2025 14:31133

Turkcell alacağım olduğunu söyleyerek bana mesaj attı fakat muhatap bulup da paramı kimseden alamıyorum. Herkes birbirine yönlendiriyor kimse yardımcı olmuyor. Bizim borcumuz olduğu zaman her türlü parayı alıyorlar verecekleri olduğu zaman uğraştırıp duruyorlar.

Turkcell

27 Ekim 2025 14:31 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Turkcell

28 Ekim 2025 16:51

Merhaba İsmail Bey, 28.10.2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turkcell Hattım Olmamasına Rağmen Gelen Yanlış Borç Mesajları

İzzet

Turkcell

8 Nisan 2025 18:51532

Turkcell hattım olmamasına rağmen bana mesaj geliyor. Ödenmemiş borcunuz var diye şirkette bahsediyor, benim şirketim yo...k ve muhatap alabileceğim hiç kimse yok. Yardım bekliyorum.

Yanlış İşlem Ve Yetersiz Destekle Karşı Karşıya

Aysun

Turkcell

13 Kasım 2024 18:06358

Turkcell Paycell üzerinden benim yapmadığım bir para harcaması oluyor. Şikayet talebi oluşturmama rağmen kimse yardımcı ...olmadı, kaç kere canlı desteğe bağlandım, başka yerlere yönlendirildim ve borcu ödeyemeyeceğim ve yasal süreç başlatılacak deniyor. Bu durum beni rahatsız etti. Hemen düzeltilmesin...

Yanlış İşlem Ve Yetersiz Destekle Karşı Karşıya

Çözüldü

Turkcell'de Çözüm Bulamayan Abonelik Sorunu

Alp

Turkcell

27 Aralık 2024 18:03316

"Buraya yazmadan asla çözemedi kimse, boşuna müşteri temsilcilerini aramayın böyle bir sorununuz varda buraya yazın, yetkili kişi size ulaşıyor. Teşekkürler..."

Turkcell'de Çözüm Bulamayan Abonelik Sorunu

Turkcell'den Gelen İstenmeyen Mesajlar

Yüksel

Turkcell

26 Eylül 2024 21:04253

Turkcell bana mesaj atıyor. Benim onlarda hattım yok. Nereden aldınız telefon numaramı da beni rahatsız ediyorsunuz? Dah...a önce de müşteri hizmetlerini aradım, hâlen devam ediyorsunuz. Siz laftan anlamayıp ısrarla bana aynı mesajı gönderiyorsunuz. Yine aynı mesaj geldiğinde sizi gerekli yerlere şikay...

Çözüldü

Turkcell Crif Alacak Yönetimi Adına Gelen Mesaj

Ozlem

Turkcell

17 Ekim 2023 16:00547

Başkasının numarası ama bana mesaj geliyor. Sürekli aranıyorum. Crif alacak... yönetimine verilecek diyor, gerçekten bıktım artık. Turkcell numarası diy...