to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Akraba İndirimi
Yaklaşık bir ay önce bir Turkcell çalışanı kapımızı çaldı. Turkcell erdem Telekom'dan geldiğini ve tarifemizi daha uygun bir fiyata alabileceğimizi söyledi. Nasıl olduğunu sorduğumda akraba indirimi yapacağını, 235 TL'lik internete 180 TL'ye sahip olacağımızı ve ayrıca Turkcell'in yeni üyelerine tablet dağıttığını söyledi. Kabul ettik. Müşteri temsilcisi ararsa 235 TL dememizi, aldırış etmememizi söyledi. Öyle yaptık. Ay sonunda fatura geldiğinde 286 TL (235 TL'lik fatura ve gerisi damga vergisi) ödememiz gerektiğini gördük. Tablet için aradığımda, ay dolana kadar ne siparişte ne de dağıtımda bir şey olmadığını söylediler. Gelecek derken bir daha da erdem Telekom denilen bayi elemanlarına ulaşamadık. Bu şekilde mi iş öğretiyorlar?
Değerli Müşterimiz, Müşteri hizmetlerimize yaptığınız başvurunuz inceleme aşamasındadır, sonuçlandığında size bilgi verilecektir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
