to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Aileme Katıl Kampanyasında 10 GB İnternet Tanımlanmadı
Turkcell mobil hattım için Turkcell’in kendi kampanya sayfasında yer alan “Turkcell Aileme Katıl” kampanyasına 01.07.2026 tarihinde dahil oldum. Aile grubuna eklendim ve tarafıma gelen SMS’i de onayladım. Kampanya şartlarında, Turkcell aileme katıldığım için 3 ay boyunca her ay hattıma 10 GB internet tanımlanacağı açıkça belirtiliyordu.
Bugün itibarıyla bu kampanya kapsamında hattıma tanımlanması gereken 10 GB internet paketinin hatta yansımadığını gördüm. Turkcell müşteri hizmetleri veya mağazalarıyla henüz bu konuda bir görüşme yapmadım, doğrudan kampanya şartlarında yazan hakkımın yerine getirilmesini talep ediyorum.
Turkcell’den, “Turkcell Aileme Katıl” kampanyasında söz verildiği şekilde, üç ay boyunca her ay tanımlanması gereken 10 GB internet paketimin hattıma eksiksiz ve gecikmeden tanımlanmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 02.07.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Sorunum çözüldü teşekkürler
