to read complaints and reviews, or file yours. 
Babamın (68 yaşında) kullandığı taahhütlü tarife sona erdiği için tuşlu bir telefon kullanmaktadır. Kendisine en uygun tarifenin vergi dahil 195 TL olduğu belirtilmiştir. Oysaki babam sadece dakikaları kullanmamakta, telefonun açık kalabilmesi için faturalı hatta geçmiştir ve bu durumdan dolayı pişmanlık duymaktadır. Emekli ve yaşlı olduğu için bu tarz kullanımlara uygun bir tarifenin olması gerektiğini düşünmekteyiz. Aksi takdirde babam, mevcut durumdan ötürü hattını tamamen kapatmayı düşünmektedir.
Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Tarifemin taahhüt süresi 21 gün sonra sona erecek. Mevcut tarifemdeki internet, dakika ve SMS miktarı benim için yeterli olmasına rağmen, Turkcell uygulaması üzerinden bana uygun bir tarife sunulmuyor. Uygulama üzerinden defalarca kontrol etmeme rağmen, mevcut t...
Babamın adına kullandığımız Turkcell hattının taahhüt süresi dolduğu için yenilememiz gerektiği bilgisi verildi. Ancak 2 GB'lik pakete, vergiler hariç 400 TL istediler. Diğer operatörler ise 20 GB internet, 1000 dakika konuşma ve 250 SMS için 261,50 TL talep ediyor. Yıllardır Turkcell kullanıyoruz, ...
25 yılı aşkın süredir Turkcell müşterisi olan 81 yaşındaki babam, faturalı hattı üzerinden kendisine tarifenin biteceğiyle ilgili SMS almaktadır. Babamın yaşı ve kullandığı tuşlu telefon sebebiyle, bu işlem ve tarife değişiklikleri konusunda tek başına işlem yapması mümkün olamıyor. Konuyu anlayabil...
81 yaşındaki babamın sadece konuşmak için kullandığı hattın taahhüt süresi bitmiş ve gelen fatura 615₺. Evet, yanlış okumadınız, tam 615₺! 200₺ olan faturanın hazin sonu. İnsanların her geçen gün yaşam standardının düştüğü şu evrede, taahhüt adı altında insanları mağdur eden Turkcell, asla tercih ed...
25 yıldan fazladır Turkcell hattı kullanıcısı olan teyzem için bu yazıyı yazıyorum (A…. B….) Kendisi 80 yaşında ve emekli bir öğretmen, internet ve telefon kullanımı açısından çok fazla bir bilgisi yok. Geçen cumartesi günü tarifesi biteceği için Turkcell'i aramış. Kullandığı tarife (8 GB internet/1...
Yorumlar