to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell faturalı hattımla, yeni taşındığım evde 30 Ekim tarihinden beri ciddi internet bağlantı sorunu yaşıyorum. Evin ...içinde her yerde mobil internet donuyor, sayfalar açılmıyor, bağlantı kopuyor ve hattı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Konu ile ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım, kayı
Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve her ay düzenli olarak faturasını ödüyorum. Ancak Antalya Manavgat ilçesi Taşağıl M...ahallesi’nde hattım çoğu zaman çekmiyor, çektiği zamanlarda da internet neredeyse hiç kullanılmıyor. Türkiye’nin turizm merkezi olan Antalya bölgesinde ve Taşağıl gibi bir yerde Tu
İstanbul Esenyurt Turgut Özal Mahallesi 43. Sokak Serkan Apartmanı’nda, 5. Katta ikamet ediyorum. Daha önce aynı adreste... Vodafone ve Türk Telekom kullandım ve hiçbir çekim sorunu yaşamadım. Şu anda Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve evimde neredeyse hiç şebeke yok. Bu yüzden internete giremiyor,
Uzun süredir Ankara Sincan Erkeksi Mahallesi Küme Evleri 105 bölgesinde Turkcell hattımı kullanırken ne evin içinde ne d...e dışarıda doğru düzgün çekim alamıyorum. Ne telefonla sağlıklı şekilde konuşabiliyorum ne de mobil interneti verimli kullanabiliyorum. Defalarca uğraşmamıza, müşteri hizmetleriyl
Turkcell hattımı kullandığım Ankara ili Keçiören ilçesi Aşağı Eğlence Mahallesi Mendil Sokak 39 numara civarında telefon... neredeyse hiç çekmiyor. Evde ve sokakta dolaşmama rağmen sağlıklı iletişim kuramıyorum, sadece belli noktalarda sabit durursam kısmen konuşabiliyorum. Bulunduğum adreste arama sı
Turkcell’den Platinum 50 GB paketini kullanıyorum. Bu pakete bu kadar ücret ödememe rağmen ne hediye internet ne de ekst...ra herhangi bir avantaj tanımlanmıyor. Öğrenci olduğum için internet ihtiyacım çok fazla ve bu durum beni hem maddi hem de kullanım açısından zorluyor. Ayrıca yaklaşık son 1 aydır
Uzun yıllardır Turkcell faturalı hattımı kullanıyorum ancak evimde ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. İstanbul Sultangazi Ce...beci Mahallesi p Caddesi üzerindeki adresimde, özellikle evin ön ve arka odalarında telefon neredeyse hiç çekmiyor. Bu durum yaklaşık 3–4 senedir devam ediyor ve ev içinde sağlıklı
Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve hattımın bulunduğum lokasyonda neredeyse hiç çekmemesi nedeniyle sağlıklı bir tele...fon görüşmesi yapamıyorum. Bu çekim sorunu yeni değil, hattı kullanmaya başladığımdan beri aynı bölgede sürekli olarak devam ediyor. Defalarca sinyal zayıflığı ve görüşme kalitesi
Uzun yıllardır Turkcell hattımı kullanıyorum. Ankara Çamlıdere Bardakçılar Köyü’nde, özellikle evimin içinde hattım çoğu...nlukla çekse de telefon görüşmelerimde zaman zaman kesilmeler oluyor. Asıl büyük problem ise mobil internet bağlantısı; çoğu zaman sadece e ya da h seviyesinde çekiyor ve bu hızla
Yaklaşık 6 yıldır Ankara Çubuk İkipınar köyünde Turkcell hattım hiç çekmiyor. Köyde hem benim hattımda hem de çevremdeki... diğer Turkcell kullananlarda durum aynı, çoğu zaman ekranda şebeke dahi görünmüyor. Telefonla konuşamıyor, ses alamıyor ve interneti zaten hiç kullanamıyoruz. Aynı yerde Türk Tele
Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve Mardin Mazıdağı Gündoğan Mahallesi’nde, merkezi bir konumda oturuyorum. Yaklaşık... 1 yıldır evimin içinde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Özellikle yağmur yağdığı zamanlarda hat neredeyse hiç çekmiyor, arama yaptığımda karşı tarafa sesim gitmiyor ve konuşmalar sür
Yaklaşık bir aydır Turkcell faturalı hattımda ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Hem telefonla konuşurken sık sık kesilmeler ...oluyor hem de mobil internet neredeyse hiç kullanılamayacak kadar yavaşlıyor. Bu durum günlük iletişimimi ve işlerimi olumsuz etkiliyor. Aynı sorunu hem evimde hem de iş yerimde y
Hattımı kısa süre önce Turkcell’e taşıyarak 5g İlk Turkcellim 12 GB tarifesine geçtim ancak yaşadığım çekim ve internet ...sorunları nedeniyle çok pişman oldum. Şehir merkezinde olmama rağmen telefon çekmiyor, internete doğru düzgün giremiyorum ve rahatça konuşma yapamıyorum. Bu sorunlar 20 Temmuz’dan
Uzun yıllardır Turkcell abonesiyim ve hattımı değiştirmek istemezken, yaklaşık 3–4 aydır İstanbul Eyüp Göktürk’te, özell...ikle evimin içinde ciddi çekim problemi yaşıyorum. Hem konuşma hem de internet hizmetini sağlıklı kullanamıyorum, telefonla görüşmeler kesiliyor, mobil internet ya çok yavaş çalışı
"Tarafıma ulaştılar ve kendilerine iletmiş olduğum problemi doğruladıklarını, yatırım kapsamına alarak baz istasyonunun yeterli seviyeye getirileceğini ilettiler. Bireysel bir başvuru olmasına rağmen ilgili yaklaşımları süreci profesyonel bir şekilde yönetmelerinden dolayı firmaya tebriklerimi sunuyorum. Gerekli çalışmaları ve üniversitemizin hak ettiği hizmet kalitesine kavuşmasını sabırsızlıkla bekliyoruz."
İstanbul Güzelyalı Mahallesi Ahmet Hamdi Tanpınar Caddesi’nde yürütülen Turkcell 5G altyapı çalışmaları nedeniyle hem be...n hem de mahalle sakinleri ciddi şekilde mağdur oluyoruz. Yaklaşık 29 Eylül’den 3 Ekim’e kadar ve hâlen devam eden kazı çalışmaları sırasında elektrik hatlarına ve muhtemelen su al
Uzun süredir Turkcell hattımı kullanıyorum ancak İstanbul Sancaktepe Sarıgazi Mahallesi Türbe Sokak civarında yaklaşık 3... yıldır neredeyse hiç şebeke çekmiyor. Ne arama yapabiliyorum ne de sağlıklı bir şekilde internet kullanabiliyorum, bulunduğum bölgede hattım neredeyse tamamen işlevsiz hale geliyo
Turkcell hattı kullanıyorum ve ülke olarak 5G’ye geçildiğinden beri Adıyaman Merkez İndere TOKİ Deprem Konutları bölgesi...nde ciddi çekim ve iletişim sorunu yaşıyorum. Bulunduğum bölgede internetin çekim gücü kendi kendine sürekli yükselip düşüyor, zaman zaman tamamen kopuyor. Aynı şekilde telefon g
Turkcell hattımı Sakarya ili Hendek ilçesi Yeniyayla Mahallesi’nde kullandığımda köyümüzde yıllardır hiçbir şekilde çeki...m alamıyoruz. Köyde Turkcell’e ait bir verici olmadığı için telefonlarımız çoğu zaman tamamen çekmiyor, arama yapamıyor, arandığımızda da ulaşılamıyor görünüyoruz. Bu durumu defal
Turkcell hattımızla Şanlıurfa Ertuğrul Gazi Mahallesi 323. Sokak Yücesoy Apartmanı civarında yaklaşık 1 yıldır ciddi çek...im sorunu yaşıyoruz. Hem mobil hat hem de mobil veri ya hiç çekmiyor ya da çok zayıf çekiyor, sağlıklı bir şekilde görüşme yapamıyor ve internet kullanamıyoruz. Bu sorun sadece be
Ankara Sincan Saraycık bölgesinde yaklaşık 2 senedir Turkcell hattımda ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Turkcell’in her yer...de çekim ve 5g reklamlarına rağmen ikamet ettiğim bölgede telefon görüşmelerinde sürekli kopmalar oluyor ve sağlıklı şekilde iletişim kuramıyorum. Bu sorun günün her saatinde aynı
Uzun yıllardır Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 1,5 senedir İstanbul Tuzla Aydınlı Mahallesi Umman Sokak c...ivarında hattım neredeyse hiç çekmiyor ve sürekli kapsama sorunu yaşıyorum. Evde ve sokakta konuşma yapmakta, internet kullanmakta ciddi zorluk değil, çoğu zaman imkânsızlık yaşıyo
İstanbul Maltepe Bağlarbaşı Mahallesi’nde bulunan giriş kattaki dükkânımda Turkcell hattımla yaklaşık Haziran ayından be...ri ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Dükkanın içinde telefonum çoğunlukla 3G çekiyor, aramalar sık sık kesiliyor ve interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Dükkanın dışına çıktığım a
Turkcell üzerinden kavakpınar Nur Tel İletişim bayisi aracılığıyla 08.08.2026 tarihinde sınırsız internet bağlattım. Bağ...lantı yapıldığı gün yalnızca yaklaşık 2 saat kadar internet kullanabildik, sonrasında hizmet tamamen kesildi. Yaklaşık 1 aydır her aradığımızda altyapı çalışması olduğu ve bu nede
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
