Turkcell 4.5 Sim Kart Değişikliği
Turkcell 532 müşteri hizmetlerini arayıp hattın yasal sahibi olmamama rağmen sim kartımı 4.5G sim kart ile değiştirip değiştirmeyeceğimi sordum. Bana dedikleri şey, hattın yasal sahibine gönderecekleri kod ile sim kartınızı değiştirebilirsiniz yönündeydi. Ben de buna güvenip çok fazla yol geldim ancak geldiğim bayiide bana bunun mümkün olmadığını söylediler. Madem böyle bir şey yok neden bana telefonda farklı bir şey söylediler. O kadar yolu boşuna mı gitmiş oldum. Ya siz çalışanlarımızı değiştirin ya da insanlara doğru düzgün bilgi verin!
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Şikayetimi çözmeyi düşünüyor musunuz?
















