Torbalı’da Sürekli Çekim Sorunu Nedeniyle Turkcell Hattının Cayma Bedelsiz İptali

Yaklaşık 4 ay önce Turkcell hattına geçtim ve o günden bu yana İzmir Torbalı’da hattım neredeyse hiç düzgün çekmiyor. Şehrin içinde, günlük hayatın içinde bile bu kadar çekim sorunu yaşamak hem iletişimimi aksatıyor hem de beni ciddi anlamda mağdur ediyor.

Dünya kadar fatura öderken aldığım hizmetin bu kadar yetersiz olması kabul edilebilir değil. Reklamlarda gösterilen kaliteli çekim ve güçlü altyapının aksine, bulunduğum bölgede neredeyse hiçbir yatırım yapılmamış gibi hissediyorum. Hattı kullanmakta zorlanırken, ödediğim ücretin karşılığını kesinlikle alamıyorum.

1766 ile biten hattım için yaşadığım bu sürekli çekim probleminden dolayı, Turkcell’den cayma bedeli olmadan hattımı iptal etme ve taahhüdümü sonlandırma talebinde bulunuyorum.