to read complaints and reviews, or file yours.Çocuğum için hücresel özellikle Apple Watch se 3 cihazı satın aldım. Satın almadan önce ise 532 numaralı hattın, çocuğum...un hattını bu şekilde kullanabilecek miyim diye teyit aldım. Ürün elime ulaştı ancak kurulum yapmak istediğimde aşağıdaki ekran görüntüsünde yer alan hatayı alıyorum. 3 gündür Turk
İşletmemizde internet altyapısı olarak Turkcell Superbox MF297D model cihaz...ı kullanıyoruz ve bütün sistemlerimiz bu hatta bağlı. Yaklaşık 1 aydır düze
Turkcell Superbox hizmeti için 3.08.2026 tarihinde yeni kurulum yapıldı. Kurulumdan sonra internet yalnızca yaklaşık 1 s...aat çalıştı, sonrasında tamamen kesildi ve bir daha hiç gelmedi. Cihaz üzerinde sadece Wi-Fi ışığı kırmızı yanıyor, diğer ışıklar hiç yanmıyor. Bu süreçte Turkcell’i defalarca ara
"Müşteri iletişim merkezinde görüştüğüm sanırım 7 kişi de konuya hiçbir şekilde hakim değillerdi ve çözüm olarak sunabildikleri sadece hat iptali idi. Oysa ürünü almış olduğum İzmir Bostanlı Turkcell bayii Serkan bey hem çok donanımlı teknik açıdan fazlasıyla yeterliydi. Cihazımı aktif hale getiren de o' ydu. Kendisine hem çözüm odaklı yâklaşımı hem de güler yüzü için çok teşekkür ediyorum. :)"
Turkcell Superbox GO 20 GB data hattını eczanemdeki 4 terminal için aldım. ...Ürünü alırken hem bayi hem de bilgilendirme dokümanlarında bu cihazın aynı
Turkcell TV+’a yeni üye oldum; ancak Nordmende Android Smart televizyonumda TV+ uygulamasını kullanamıyorum. Uygulamayı ...açmaya çalıştığım anda ekranda “TV+ cihazınızın güvenlik kriterlerini karşılamadığı için TV+ uygulaması açılmamaktadır. Cihazınızın işletim sisteminin ve TV+ uygulamasının güncel v
"Problem için arandı ve problem çözüldü teşekkür ederim"
Turkcell Superbox hattımı Hatay Dörtyol’daki adresimde kullanıyorum ve yakl...aşık üç gündür internette düzenli olarak kesintiler yaşıyorum. Ortalama her
Uzun süredir Turkcell faturalı hattımda mobil internet sorunu yaşıyorum. Kuşadası / Aydın bölgesinde internet hem çok ya...vaş hem de özellikle geceleri neredeyse hiç kullanılamayacak kadar kötüleşiyor. Buna rağmen hattıma her ay yaklaşık 2800 TL fatura geliyor ve ödediğim ücrete rağmen bu kadar düşük
Turkcell faturalı hattım daha önce e-sim olarak sorunsuz şekilde aktif ve kullanılır durumdaydı. Yeni telefon aldığım iç...in 24 Temmuz 2026 tarihinde yeni e-sim QR kodu için başvuru yaptım ve Turkcell’den aldığım e-simin kurulumunu telefonuma gerçekleştirdim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ha
Turkcell Superbox aboneliğimi aldığım günden bu yana internetim günün her saati sürekli kopuyor, bağlantı gidip geliyor ...ve hız aşırı derecede düşük. Evde interneti neredeyse sağlıklı kullanamıyorum. Yaşadığım teknik sorunların yanında faturalandırma konusunda da ciddi bir problem var. Başta bana ay
Turkcell hattımda yer alan Kazan Kazan uygulamasında 26 Haziran 2026 günü s...aat 10.00 civarında ciddi bir sorun yaşadım. Uygulamada 5500 freebyte bakiy
Turkcell uygulaması üzerinden birkaç gündür sosyal destek talebimle ilgili evrak göndermeye çalışıyorum; ancak sistem ha...ta veriyor ve işlemimi tamamlayamıyorum. Evrak yükleme adımına geldiğimde “Üzgünüz, şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyin” hatasını alıyorum ve
Turkcell Superbox 500 GB paketini kullanıyorum. Yeni taşındığım Ürgen Paşa Mahallesi, Antakya/Hatay’daki evimde Superbox... cihazım çoğu zaman yalnızca 2 diş sinyal gösteriyor ve buna bağlı olarak ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. İnterneti sağlıklı kullanamıyor, temel işlerimi bile çoğu zaman gerçekleşti
Turkcell Superbox hattımı yaklaşık 1,5 ay önce, yazlıkta da evden çalışabilmek için özellikle “her yerde kullanıma uygun...” denilerek aldım. Yazlığa geldiğimizden beri bir ay kadar sorunsuz kullandım, ancak bugün bağlantı tamamen kesildi ve interneti kullanamaz hale geldik. Arıza sonrası Turkcell müş
Konu: Reklamda Vaat Edilen Hizmet Kalitesine Aykırı Şebeke Sorunu ve Yetersiz Müşteri Desteği hakkında Şikayet Uzun yıll...ardır Turkcell kullanıcısıyım. Bulunduğum adreste yaşadığım sorun artık basit bir çekim problemi olmaktan çıkmıştır. Aynı ev içerisinde diğer operatörlerin hatları sorunsuz çalışır
Turkcell hattımda yaklaşık son altı aydır ciddi çekim ve internet performansı sorunu yaşıyorum. Beş g altyapısı olan bir... bölgede olmama rağmen neredeyse 3G kalitesinde bir internet hızına mahkûm edilmiş durumdayız. Hem ben hem de tüm aile fertlerim aynı sorunu yaşıyoruz ve bundan dolayı uzun süredir
Turkcell Superbox evinde 1 TB internet aboneliğimi 02.07.2026 tarihinde aktif ettirdim. Bu abonelikle birlikte tarafıma ...taahhüt edilen 2 ay hediye TV+ promosyon kodumu bir türlü alamıyorum. İletişim numaram 506 *******97 farklı operatörde olduğu, Superbox hattım da yalnızca data hattı olduğu için mo
15.07.2026 tarihinde Turkcell Superbox kurulumu yapıldı ve kurulum yapıldığından beri hiçbir şekilde sabit bir hız, indi...rme ve ping kalitesine erişemiyorum. Kurulan cihazın, çevredeki baz istasyonlarının yoğunluğuyla ilgili olarak hız farkı olabileceğini söylüyorlar; ancak baz istasyonlarının hız f
Turkcell hattımda kullandığım Aynen Favorim 25 GB tarifemde yaklaşık 1 haftadır mobil internet hızım aşırı derecede yava...şladı. Günün her saatinde, özellikle dışarıdayken neredeyse hiçbir şeye bakamıyor, uygulamaları ve internet sitelerini doğru düzgün açamıyorum. Sorunu kendi imkanlarımla çözmeye ç
Uzun süredir uluslararası bir markanın filo ve ısı takip sistemlerini kullanıyordum. Turkcell markasının bilinirliği ve ...kurumsal müşteri temsilcisinin tavsiyesi üzerine yaklaşık 45 gün önce filomdaki 8 aracım için Turkcell üzerinden takip cihazları ve 7 adet ısı sensörü satın alarak https://filom.tu
Turkcell Superbox’ı 2019’dan beri kullanıyorum. …3970 ile biten hattımı uzun süredir aktif olarak kullanırken, yeni taşı...ndığımız ev için de …1390 ile biten ikinci bir Superbox hattı aldım. 3970 ile biten hattımda 200 GB internet kotası ihtiyacımı karşılamadığı için, bu hattımı 1 TB pakete yükseltmek
Uzun süredir Turkcell Superbox “Devam 500 GB” paketi kullanıcısıyım. Hizmet numaram 537 *******57’dir. Son en az 2 aydır... internet hızı o kadar kötü durumda ki en basit videolar bile açılmıyor, sosyal medyada dolaşmak dahi mümkün olmuyor. Özellikle akşam saatleri başta olmak üzere bağlantı neredeyse
"Teşekkür ederim"
Superbox Çalıştır Devam 500GB paketini kullanıyorum, Superbox numaram 5378****04. 01 Temmuz 2026’dan beri modemim çalışm...ıyor, cihaz hiç açılmıyor. Yazılım sektöründe evden çalıştığım için birçok projeye destek veremiyorum ve bu nedenle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Teknik ekiple görüştüğümde modemi İ
Turkcell kalitesine güvenerek Eyüpsultan/İstanbul’da 1 TB kotalı Superbox hizmeti satın aldım; ancak hizmetin aktif edil...diği ilk günden bu yana yaşadığım süreç tam anlamıyla bir fiyasko ve mağduriyet oldu. Bağlantı kurulduğu andan itibaren internet hızı kullanılamayacak kadar düşük, istikrarsız ve v
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
