to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Superbox hizmetini yaklaşık 3 aydır Malatya’da kullanıyorum. Kurulum farklı bir şehirde yapılmıştı, ancak taşındıktan sonra sürekli hız düşüklüğü ve bağlantı problemleri yaşamaya başladım. Bu sorunlar günün her saatinde devam ediyor ve interneti verimli şekilde kullanamıyorum.
Konu ile ilgili, cihazın kurulum yapılan şehirden farklı bir şehirde kullanılması halinde bağlantı problemi yaşanabileceği belirtildi. Ancak 12 ay taahhüdüm bulunmakta ve bu durum mağduriyet yaratıyor.
Eğer mümkünse taahhütsüz iptal hakkı talep ediyorum. Bu mümkün değilse, hız ve bağlantı problemlerinin bir an önce kalıcı olarak çözülmesini istiyorum. Yardımcı olmanızı rica ediyorum.
Turkcell Superbox hizmetini yaklaşık son 1 aydır İstanbul/Şile’de kullanıyorum. Abone numaram 11798540. Hizmetin altyapı gerektirmemesi ve bölgemde başka bir internet altyapısı olmaması nedeniyle bu ürünü tercih etmek zorunda kaldım. Ancak aylık 1590 TL gibi yüksek bir ücret ödememe rağmen internet ...
Turkcell Superbox 300 GB paketini Hakkari merkezde kullanıyorum. Hizmeti aldığım ilk günden bu yana sürekli hız düşüklüğü yaşıyorum. Aldığım hız genellikle 5 Mbps civarında, en fazla 10 Mbps'ye çıkıyor ve bu durum hiç değişmiyor. Cihazı evin her yerine yerleştirmeme rağmen hiçbir şekilde iyi bir hız...
Turkcell Superbox 1 TB paketini yaklaşık 3 aydır Tunceli Pülümür’de kullanıyorum. Aldığım günden beri bağlantı kopması günde defalarca yaşanıyor ve internet hızı sürekli olarak düşük. Modemi farklı yerlere taşımama ve müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen bir çözüm sağlanmadı. Müşteri hizmetleri sa...
Merhabalar, öncelikle herkese kolay gelsin. Ben deprem bölgesi olan Malatya'da yaşamaktayım ve buradaki yıkımlar ve konteynerlerde yaşamamız nedeniyle çoğumuz Turkcell markasının Superbox adlı internet sağlayıcısını kullanıyoruz. Ben de bu markanın 'sınırsız 1285 + vergiler' olan paketiyle birlikte ...
Mobil hattım ile ikamet ettiğim konumda iletişim ve Superbox hizmetinde de bağlantı problemleri yaşamaktayım. Daha önce defalarca tekrarladığım ve çoğu zaman ekte iletilen ekran videosu ve ekran görüntüsündeki gibi sonuç aldığım Superbox hizmetiyle ilgili sonuçsuz kalan şikayetlerimi, çağrı merkezi...
Yorumlar