Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Taşındıktan Sonra Superbox'ta Sürekli Hız Ve Bağlantı Sorunu Yaşıyorum

profile
15 Kasım 2025 22:34
882

Turkcell Superbox hizmetini yaklaşık 3 aydır Malatya’da kullanıyorum. Kurulum farklı bir şehirde yapılmıştı, ancak taşındıktan sonra sürekli hız düşüklüğü ve bağlantı problemleri yaşamaya başladım. Bu sorunlar günün her saatinde devam ediyor ve interneti verimli şekilde kullanamıyorum.

Konu ile ilgili, cihazın kurulum yapılan şehirden farklı bir şehirde kullanılması halinde bağlantı problemi yaşanabileceği belirtildi. Ancak 12 ay taahhüdüm bulunmakta ve bu durum mağduriyet yaratıyor.

Eğer mümkünse taahhütsüz iptal hakkı talep ediyorum. Bu mümkün değilse, hız ve bağlantı problemlerinin bir an önce kalıcı olarak çözülmesini istiyorum. Yardımcı olmanızı rica ediyorum.

15 Kasım 2025 22:35 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

19 Kasım 2025 10:50

Değerli Müşterimiz, Sizi 18-19.11.2025 tarihinde 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz.  Saygılarımızla, Turkcell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Superbox Hizmetinde Sürekli Hız Problemi Ve Mağduriyet

profile
27 Eylül 2025 16:34
2.404
1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

Superbox Sürekli Bağlantı Kopması Ve Düşük Hız Sorunu Çözülmüyor

profile
10 Ekim 2025 14:04
542
1
Semih sonuçtan hiç memnun değil

profile
13 Kasım 2023 00:03
5.011

profile
14 Mayıs 2025 21:25
1.270
Tekrarlayan Bağlantı Sorunlarına Rağmen Çözüm Bulunamıyor
Benzer Şikayet Yaz

Turkcell Kategorileri