to read complaints and reviews, or file yours. 
12.04.2026 tarihinde 34cevap802 plakalı aracımla İstanbul’da bulunan Ayvatbendi Milli Parkı ve Belgrad Milli Parkı girişlerinde HGS sistemiyle ilgili bir sorun yaşadım.
Önce Ayvatbendi Milli Parkı girişine yanlışlıkla giriş yaptım. Giriş kapılarının birbirine çok yakın ve bitişik olması nedeniyle hatalı giriş gerçekleştirdim ve yaklaşık 10 dakika içerisinde çıkış yaparak Belgrad Milli Parkı girişinden tekrar giriş yaptım. Bu süreler ve giriş‑çıkış hareketlerim sistem kayıtlarından ve kamera görüntülerinden açıkça görülebilmektedir.
Ancak bu geçişlere ait ücret tarafımdan tahsil edilmediği gibi Karayolları HGS sorgulama ekranına da herhangi bir borç yansımamıştır. HGS kontrollerini düzenli yapan bir kullanıcı olmama rağmen, borç tarafıma görünmediği için ödeme yapamadım. Durumu tamamen tesadüfen bugün e‑Devlet üzerinden yaptığım sorgulama sırasında fark ettim ve her iki geçiş için de 1.125 TL olmak üzere toplam 2.250 TL ceza tutarı ile karşılaştım.
Mevcut giriş ücreti olan 225 TL’lik bedeli ödemekle yükümlü olduğumu kabul ediyorum. Ancak ne SMS, ne e‑posta, ne de posta yoluyla herhangi bir tebligat veya bilgilendirme yapılmadan, yalnızca tanınan ödeme süresinin iki gün aşılması nedeniyle tarafıma giriş ücretinin on katı oranında cezai işlem uygulanmasının hakkaniyetli olmadığını düşünüyorum. Ayrıca borcun HGS sisteminde görünmemesi ve herhangi bir uyarı almamam sebebiyle bu durumun tarafımdan zamanında fark edilmesi fiilen mümkün olmamıştır.
Yaşanan durumun sistemsel bir eksiklik ve bilgilendirme yetersizliğinden kaynaklandığını değerlendiriyor, araç plakam üzerinden yapılacak sorgulama ile kamera ve geçiş kayıtlarının incelenmesini, geçiş bedeli olan 225 TL’yi ödemek üzere hazır olduğum dikkate alınarak uygulanan cezai işlemin iptal edilmesini rica ediyorum.
PTT üzerinden adıma kayıtlı HGS ile ilgili bir süredir çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Araç plakası 34 CTS 44 olup araç babamın üzerine, HGS ise benim üzerime kayıtlıdır. 2023 yılında yapılan toplam 9 adet geçişe ait, ilk geçiş tarihi 22.01.2023 olan borçlar Karayolları Genel Müdürlüğü sisteminde gö...
34 nvn 686 plakalı aracıma ait HGS hesabımdan, hiç kullanmadığım bir geçiş için haksız yere ücret kesildiğini fark ettim. 11.02.2026 tarihinde saat 20.57’de sistemde Diliskelesi Liman yolu geçişi görünmesine rağmen, o gün ve saatte bu güzergâhtan kesinlikle geçiş yapmadım, hatta o bölgeye hiç gitmed...
11.09.2025 tarihinde Abant Gölü’ne giriş yaptığımda, girişte HGS ile ücret alındığını öğrendim. Girişten sonra yaklaşık 15 gün boyunca sistemden borç sorgulaması yaptım ancak herhangi bir borç bilgisi göremedim. Bu nedenle borcumun yansımadığını düşündüm. Daha sonra bir arkadaşımın HGS borcunun geç...
21.12.2024 tarihinde İstanbul-Ankara otoyolunda HGS geçişimle ilgili olarak aracıma (plaka: 34bpt501) ceza yazılmış. Ancak bu cezayla ilgili olarak tarafıma ne bir tebligat ne de herhangi bir bildirim yapılmadı. Durumu öğrenmek için Karayolları Genel Müdürlüğü’ne başvurdum fakat şu ana kadar hiçbir ...
14 Ekim 2025 Salı günü saat 12:57’de, 0545********14 numaralı hattan Karayolları Genel Müdürlüğü adına gönderildiği iddia edilen bir mesaj aldım. Mesajda, ödenmemiş geçiş ücretlerim olduğu ve belirtilen süre içinde ödeme yapmazsam cezai işlem uygulanacağı, hatta hukuki süreç başlatılabileceği belirt...
Yorumlar