to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Şu anda 15 GB ve 1000 dakika içeren tarifem için aylık 390 TL ödüyorum. Taahhüdüm 30 gün sonra sona erecek. Tarifemi 30 GB ve 1000 dakika olarak güncellemek istediğimde ise aylık 800 TL gibi çok yüksek bir ücretle karşılaştım. Oysa farklı bir operatöre geçiş yaptığımda aynı kullanım için 11 ay boyunca aylık 358 TL teklif alabiliyorum. Aradaki fiyat farkı gerçekten çok fazla.
Bu durumu yaklaşık 15 gün önce öğrendim ve Turkcell müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana paket fiyatlarının sabit olduğu ve herhangi bir çözüm sunulamayacağı söylendi. İstanbul Avcılar’da yaşıyorum.
Uzun süredir Turkcell müşterisi olarak, fiyat politikasında bir iyileştirme yapılmasını ve mevcut müşterilere de avantajlı teklifler sunulmasını talep ediyorum. Aksi halde operatör değişikliği yapmak zorunda kalacağım. Konuyla ilgili çözüm ve geri dönüş bekliyorum.
Turkcell mobil internet hizmetinden uzun süredir memnun değilim. GB’larım çok hızlı tükeniyor ve daha önce kullandığım hiçbir operatörde bu şekilde bir sorun yaşamamıştım. Aldığım ek paketler bile yetmiyor, internet adeta su gibi gidiyor. Sorunu Türkiye genelinde, farklı lokasyonlarda da yaşıyorum. ...
Turkcell faturalı hattımda 60 GB ve 1000 dakika içeren kampanyamın bitimine 26 gün kala yeni tarife teklifi aldım. Mevcut kampanyada 390 TL öderken, yeni teklif edilen 60 GB ve 2000 dakika içeren paket için 550 TL fiyat sunuldu. Ancak aynı içerikteki tarifenin yeni gelen müşterilere 420 TL’ye sunuld...
Bir süredir Turkcell faturalı hat kullanıyorum. Paketimde 40 GB internet bulunuyor ve aylık 650 TL ücret ödüyorum. Ancak diğer operatörlerin aynı içerikteki paketlerine baktığımda fiyatların neredeyse yarı yarıya daha düşük olduğunu gördüm. Örneğin, bugün Türk Telekom bayisinde 40 GB internetli bir ...
Turkcell Mega Bol paket kullanıcısıyım. 15Gb için aylık ücretimin 330 TL’den hizmet alırken paketim yetmediği için 25 GB pakete 640 TL’ye geçiş yaptım. Turkcell in mevcut müşterilere yönelik adil olmayan bir ücret politikası olduğunu görülüyorum ve bu durumdan oldukça rahatsızım, farklı operatörden ...
Yorumlar